Die Bearbeitung der Rechnungen erfolgt sehr schnell und reibungslos- Ihre Mitarbeiter am Telefon sind alle sehr freundlich und zuvorkommend. Finde ich super
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Der Antrag wurde innerhalb der 10 Tage bearbeitet. Letztendlich werden die Kosten auch übernommen- zumindest zum größten Teil. Allerdings habe ich zuerst eine Ablehnung erhalten und die Info, dass überhaupt nichts übernommen wird. Tipp war eine weitere Versicherung abzuschließen, die ich seit Jahren habe. Zum Glück habe ich nachgefragt und es hieß die Kollegin hat sich beim Bearbeiten „verschaut“. Daraufhin wurde mein Antrag nochmal bearbeitet und es gab die Info über eine Erstattung.
Der Antrag wurde innerhalb der 10 Tage bearbeitet. Letztendlich werden die Kosten auch übernommen- zumindest zum größten Teil. Allerdings habe ich zuerst eine Ablehnung erhalten und die Info, dass überhaupt nichts übernommen wird. Tipp war eine weitere Versicherung abzuschließen, die ich seit Jahren habe. Zum Glück habe ich nachgefragt und es hieß die Kollegin hat sich beim Bearbeiten „verschaut“. Daraufhin wurde mein Antrag nochmal bearbeitet und es gab die Info über eine Erstattung.