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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2024 | 17:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Superschnelle , unkomplizierte Abwicklung und Erstattung. So schnell ging es noch bei keiner anderen Versicherung.
Superschnelle , unkomplizierte Abwicklung und Erstattung. So schnell ging es noch bei keiner anderen Versicherung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2024 | 17:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. danke
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2024 | 17:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnung eingereicht. 1Tag später war Geld auf dem Konto.
Rechnung eingereicht. 1Tag später war Geld auf dem Konto.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2024 | 17:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles wie immer schnell und zuverlässig erledigt
Alles wie immer schnell und zuverlässig erledigt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.07.2024 | 17:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange komplizierte Bearbeitungszeit. Kundenservice war nicht darauf aus zu helfen, sondern Versicherung zu verkaufen. Mir fehlte die Kompetenz des Kundenservice.
Lange komplizierte Bearbeitungszeit. Kundenservice war nicht darauf aus zu helfen, sondern Versicherung zu verkaufen. Mir fehlte die Kompetenz des Kundenservice.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.07.2024 | 17:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kann alles per WhatsApp schicken,bekomme 2-3 Std eine freundliche Antwort , und die Bearbeitung ist super schnell , bin sehr zufrieden, muß nicht 5x hinterher telefonieren ob alles in Bearbeitung ist .
Ich kann alles per WhatsApp schicken,bekomme 2-3 Std eine freundliche Antwort , und die Bearbeitung ist super schnell , bin sehr zufrieden, muß nicht 5x hinterher telefonieren ob alles in Bearbeitung ist .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.07.2024 | 17:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bezahlung der Zahnarztrechnung durch Überweisung auf mein Konto. So muss es sein :-)
Schnelle Bezahlung der Zahnarztrechnung durch Überweisung auf mein Konto. So muss es sein :-)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.07.2024 | 17:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein Button für Rechnungen wäre hilfreich. Ich musste etwas suchen bis ich eine Seite gefunden habe auf der ich meine Rechnung einreichen konnte. Vesicherungsangebote gab es ohne ende... Vorher war es einfacher da gab es von mir 5 Sterne. Ansonsten alles OK. Schnell und Unproblematisch wie immer.
Ein Button für Rechnungen wäre hilfreich. Ich musste etwas suchen bis ich eine Seite gefunden habe auf der ich meine Rechnung einreichen konnte. Vesicherungsangebote gab es ohne ende... Vorher war es einfacher da gab es von mir 5 Sterne. Ansonsten alles OK. Schnell und Unproblematisch wie immer.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
03.07.2024 | 17:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erstattung der Kosten hat 2 Monate gedauert . Und ich mußte 5 mal bei ERGO anrufen damit ich endlich meine Kosten erstattet bekam . Dies ist für einen Versicherten nicht nachvollziehbar .
Die Erstattung der Kosten hat 2 Monate gedauert . Und ich mußte 5 mal bei ERGO anrufen damit ich endlich meine Kosten erstattet bekam . Dies ist für einen Versicherten nicht nachvollziehbar .
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2024 | 17:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich konnte es kaum glauben. Die ergo hat meine zahnarztrechnung innerhalb drei Tagen bearbeitet und auf mein Konto überwiesen. Das war schon das zweite Mal das die ergo innerhalb kürzester Zeit meine Rechnung bezahlt hat. Ich bin begeistert. Endlich eine Versicherung die hält was sie verspricht.
Ich konnte es kaum glauben. Die ergo hat meine zahnarztrechnung innerhalb drei Tagen bearbeitet und auf mein Konto überwiesen. Das war schon das zweite Mal das die ergo innerhalb kürzester Zeit meine Rechnung bezahlt hat. Ich bin begeistert. Endlich eine Versicherung die hält was sie verspricht.
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