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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.10.2021 | 21:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die bearbeitung ging relativ schnell. Eine E-mail hätte ich mit gewünscht das mein anliegen in bearbeitung ist . dennoch bin ich zufriegen
Die bearbeitung ging relativ schnell. Eine E-mail hätte ich mit gewünscht das mein anliegen in bearbeitung ist . dennoch bin ich zufriegen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.10.2021 | 21:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle, kompetente Bearbeitung
schnelle, kompetente Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.10.2021 | 21:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung war sehr schnell, bin vollstes zufrieden
Bearbeitung war sehr schnell, bin vollstes zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.10.2021 | 20:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Schaden wurde vollkommen bezahlt. Dafür herzlichen Dank. Leider war dieses mal die Kommunikation nicht so einfach. Per App wurden die Rechnungen scheinbar nicht übermittelt. Nach mehreren Tagen ohne Rückmeldung, habe ich dann gleich 3 Rechnungen in einer Mail übermittelt. Eine Rechnung wurde sofort bearbeitet. Zwei Tage später habe ich dann telefonisch gefragt, was mit den zwei weiteren Rechnungen ist. Diese wurden einen weiteren Tag später bearbeitet und ausgezahlt. So sind 14 Tage vergange
Der Schaden wurde vollkommen bezahlt. Dafür herzlichen Dank. Leider war dieses mal die Kommunikation nicht so einfach. Per App wurden die Rechnungen scheinbar nicht übermittelt. Nach mehreren Tagen ohne Rückmeldung, habe ich dann gleich 3 Rechnungen in einer Mail übermittelt. Eine Rechnung wurde sofort bearbeitet. Zwei Tage später habe ich dann telefonisch gefragt, was mit den zwei weiteren Rechnungen ist. Diese wurden einen weiteren Tag später bearbeitet und ausgezahlt. So sind 14 Tage vergange
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.10.2021 | 20:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe meine Unterlagen eingereicht und wurde innerhalb einer Woche erledigt.
Habe meine Unterlagen eingereicht und wurde innerhalb einer Woche erledigt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.10.2021 | 20:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der eingereichte Leistungsfall wurde wie immer schnell und unkompliziert erledigt. Bin sehr zufrieden vielen Dank.
Der eingereichte Leistungsfall wurde wie immer schnell und unkompliziert erledigt. Bin sehr zufrieden vielen Dank.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.10.2021 | 20:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unproblematische Abwicklung des Leistungsfalles.
Sehr schnelle und unproblematische Abwicklung des Leistungsfalles.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.10.2021 | 20:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose, schnelle Abwicklung. Kann ich jederzeit weiterempfehlen.
Problemlose, schnelle Abwicklung. Kann ich jederzeit weiterempfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
11.10.2021 | 20:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War bisher immer sehr zufrieden mit der ERGO. Aber beim letzten mal war ich sehr enttäuscht. Auf anfrage wurde mir gesagt das bei meiner Zahnvers. auch eine Reinigung meiner Prothese inbegriffen ist. Nach Einreichung der Rechnung über *** Euro wurde mir mitgeteilt das das nicht mit inbegriffen sei. Ich überlege ernsthaft meine Versicherungen bei der ERGO alle zu kündigen.
War bisher immer sehr zufrieden mit der ERGO. Aber beim letzten mal war ich sehr enttäuscht. Auf anfrage wurde mir gesagt das bei meiner Zahnvers. auch eine Reinigung meiner Prothese inbegriffen ist. Nach Einreichung der Rechnung über *** Euro wurde mir mitgeteilt das das nicht mit inbegriffen sei. Ich überlege ernsthaft meine Versicherungen bei der ERGO alle zu kündigen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.10.2021 | 20:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung und Auszahlung meiner eingereichten Unterlagen.
Schnelle Bearbeitung und Auszahlung meiner eingereichten Unterlagen.
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Ja