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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.10.2021 | 17:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung ist sehr mühsam. Alles was ich über die app hochgeladen habe, wurde nicht oder nur teilweise bearbeitet. Rückfragen kommen weit über 10 Tage Bearbeitung per Post, wobei der Postweg ebenfalls 14 Tage dauert! Ewiges hin und her, bis überhaupt etwas kommt. Selbst die Zahnreinigung wurde nach Monaten nicht beglichen. Anfragen per Mail kommen ebenfalls per Post.
Bearbeitung ist sehr mühsam. Alles was ich über die app hochgeladen habe, wurde nicht oder nur teilweise bearbeitet. Rückfragen kommen weit über 10 Tage Bearbeitung per Post, wobei der Postweg ebenfalls 14 Tage dauert! Ewiges hin und her, bis überhaupt etwas kommt. Selbst die Zahnreinigung wurde nach Monaten nicht beglichen. Anfragen per Mail kommen ebenfalls per Post.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.10.2021 | 17:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Antrag wurde sofort bearbeitet und die Erstattung in wenigen Tagen meinem Konto gutgeschrieben.
Mein Antrag wurde sofort bearbeitet und die Erstattung in wenigen Tagen meinem Konto gutgeschrieben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.10.2021 | 17:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr beeindruckt von der schnellen Bearbeitung meiner Rückerstattungsanfrage.
Ich bin sehr beeindruckt von der schnellen Bearbeitung meiner Rückerstattungsanfrage.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.10.2021 | 17:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
einfach und unkompliziert in der Leistung. Anfrage wurde zur Erledigung sehr präzise beantwortet. Einreichung der Unterlagen(Kostenvoranschlag u.a.) sehr einfach per Email. Endgültige Unterlagen per Post eingereicht und die Erstattung erfolgte in kürzester Zeit. Sehr empfehlenswert.
einfach und unkompliziert in der Leistung. Anfrage wurde zur Erledigung sehr präzise beantwortet. Einreichung der Unterlagen(Kostenvoranschlag u.a.) sehr einfach per Email. Endgültige Unterlagen per Post eingereicht und die Erstattung erfolgte in kürzester Zeit. Sehr empfehlenswert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.10.2021 | 17:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Abwicklung des gesamten Vorganges. Super die Absicherung des Datenzuganges über einen SMS. So kam ich meinerseits sicher sein, dass nur ich Zugriff habe.
Unkomplizierte Abwicklung des gesamten Vorganges. Super die Absicherung des Datenzuganges über einen SMS. So kam ich meinerseits sicher sein, dass nur ich Zugriff habe.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.10.2021 | 17:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr schnell, ohne Nachfragen, einfach einreichen und einen Moment warten uns schon bekommt man sein Geld zurück
sehr schnell, ohne Nachfragen, einfach einreichen und einen Moment warten uns schon bekommt man sein Geld zurück
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.10.2021 | 17:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hervorragend wie immer. Kaum angerufen ,und schon wird alles zu Vollsten Zufriedenheit gelöst. Selbst die Auszuahlung des Betrages geht rasend schnell. So eine Versicherung braucht man. Diese Versicherung macht genau das was sie Verspricht. Einfach immer wieder Empfehlenswert.
Hervorragend wie immer. Kaum angerufen ,und schon wird alles zu Vollsten Zufriedenheit gelöst. Selbst die Auszuahlung des Betrages geht rasend schnell. So eine Versicherung braucht man. Diese Versicherung macht genau das was sie Verspricht. Einfach immer wieder Empfehlenswert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.10.2021 | 17:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Zahlung wurde zeitnah erstattet.
Die Zahlung wurde zeitnah erstattet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.10.2021 | 17:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache und prompte Erledigung, super
Einfache und prompte Erledigung, super
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Ja