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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2024 | 11:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kurze Antwortzeiten - schnelle Regelung!
Kurze Antwortzeiten - schnelle Regelung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2024 | 11:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte meine Rechnung für die Zahnreinigung eingereicht und sie wurde sofort an mein Konto überwiesen. Sehr schnelle Bearbeitung. Vielen Dank
Ich hatte meine Rechnung für die Zahnreinigung eingereicht und sie wurde sofort an mein Konto überwiesen. Sehr schnelle Bearbeitung. Vielen Dank
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2024 | 11:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin voll zufrieden
Bin voll zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
03.07.2024 | 10:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Viel zulange Bearbeitungszeit, eine Rechnung müsste eigentlich reichen da dort alles aufgeführt ist , was von euch aber nicht anerkannt wird. Finde das ist unnötiger Papierkram.,
Viel zulange Bearbeitungszeit, eine Rechnung müsste eigentlich reichen da dort alles aufgeführt ist , was von euch aber nicht anerkannt wird. Finde das ist unnötiger Papierkram.,
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
03.07.2024 | 10:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr guter Bieter. Ich bin sehr zufrieden, Bearbeitung recht zügig
Sehr guter Bieter. Ich bin sehr zufrieden, Bearbeitung recht zügig
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.07.2024 | 10:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonisch eine gute Beratung zur Kostenvoranschlagrechnung erhalten. Leider auf meine E-Mail über eine Änderung des Betrages keine Antwort erhalten, dafür aber eine schnelle und korrekte Erstattung bei Einreichung der Rechnung. Vielen Dank dafür.
Telefonisch eine gute Beratung zur Kostenvoranschlagrechnung erhalten. Leider auf meine E-Mail über eine Änderung des Betrages keine Antwort erhalten, dafür aber eine schnelle und korrekte Erstattung bei Einreichung der Rechnung. Vielen Dank dafür.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.07.2024 | 10:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schlecht. Auf meine Email wird gar nicht mehr geantwortet. Als jahrelanger Kunde eine riesige Enttäuschung wie mit einem umgegangen wird. Bei einem Streitbetrag von ca. *** einfach nur lächerlich.
Sehr schlecht. Auf meine Email wird gar nicht mehr geantwortet. Als jahrelanger Kunde eine riesige Enttäuschung wie mit einem umgegangen wird. Bei einem Streitbetrag von ca. *** einfach nur lächerlich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
03.07.2024 | 10:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe am 12.06.2024 eine Rechnung von meiner Frau *** Geb.: *** Hochgeladen, die immer noch nicht bearbeitet wurde.was ist das proplem ?
Ich habe am 12.06.2024 eine Rechnung von meiner Frau *** Geb.: *** Hochgeladen, die immer noch nicht bearbeitet wurde.was ist das proplem ?
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
03.07.2024 | 10:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kann dieses Mal leider nur 4 von 5 Sternen vergeben, Begründung: Eingereicht am 17.05.2024, abgerechnet am 18.06.2024. Volle vier Wochen Bearbeitungszeit sind einfach zu lange. Ich war es seit Jahren gewohnt, dass innerhalb einer Woche von Ihnen entschieden und abgerechnet wurde! Da ich die jeweiligen Zahnarztrechnungen bisher immer erst nach ERGO-Regulierung bezahlt habe, ist die offene Zahnarztrechnung während der langen Bearbeitungszeit bei mir bedauerlicherweise in Vergessenheit geraten, bis ich von der Praxis angemahnt wurde!
Ich kann dieses Mal leider nur 4 von 5 Sternen vergeben, Begründung: Eingereicht am 17.05.2024, abgerechnet am 18.06.2024. Volle vier Wochen Bearbeitungszeit sind einfach zu lange. Ich war es seit Jahren gewohnt, dass innerhalb einer Woche von Ihnen entschieden und abgerechnet wurde! Da ich die jeweiligen Zahnarztrechnungen bisher immer erst nach ERGO-Regulierung bezahlt habe, ist die offene Zahnarztrechnung während der langen Bearbeitungszeit bei mir bedauerlicherweise in Vergessenheit geraten, bis ich von der Praxis angemahnt wurde!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2024 | 09:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetente und freundliche Beratung! Schnelle Abwicklung in der Leistungsbegleichung. Kann Sie mit bestem Gewissen weiter empfehlen.
Sehr kompetente und freundliche Beratung! Schnelle Abwicklung in der Leistungsbegleichung. Kann Sie mit bestem Gewissen weiter empfehlen.
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Ja