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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.09.2021 | 07:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Antrag auf Kostenerstattung wurde abgeschmetter!
Mein Antrag auf Kostenerstattung wurde abgeschmetter!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.09.2021 | 07:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe einen Leistungsfall eingereicht, aber keine Erstattung erhalten.
Ich habe einen Leistungsfall eingereicht, aber keine Erstattung erhalten.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.09.2021 | 07:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Danke ,hat schnell geklappt geld war schnell da.
Danke ,hat schnell geklappt geld war schnell da.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.09.2021 | 07:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
wurde sehr schnell bearbeitet und Überwiesen.
wurde sehr schnell bearbeitet und Überwiesen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.09.2021 | 06:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Beratung, schnelle Auszahlung. Alles bestens.
Gute Beratung, schnelle Auszahlung. Alles bestens.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.09.2021 | 06:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonkontakt war sehr freundlich, Abwicklung unkompliziert
Telefonkontakt war sehr freundlich, Abwicklung unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.09.2021 | 06:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hilfestellung bei Fragen zu fehlenden Unterlagen beim Einreichen eines Leistungfalls gleich null, im Gegenteil - man wird noch von Kollegen des Mitarbeiters am Telefon im Hintergrund ausgelacht!!! Im Online Postfach dann wieder keine Info zur Fragestellung, aber dafür doppelte Dokumente mit missverständlichen Fragen und Infos zu anderen Themen.... Leider nicht die erste schlechte Erfahrung mit dem Kundenservice der ERGO, aber mit Abstand die Übelste. Kündigung folgt nun
Hilfestellung bei Fragen zu fehlenden Unterlagen beim Einreichen eines Leistungfalls gleich null, im Gegenteil - man wird noch von Kollegen des Mitarbeiters am Telefon im Hintergrund ausgelacht!!! Im Online Postfach dann wieder keine Info zur Fragestellung, aber dafür doppelte Dokumente mit missverständlichen Fragen und Infos zu anderen Themen.... Leider nicht die erste schlechte Erfahrung mit dem Kundenservice der ERGO, aber mit Abstand die Übelste. Kündigung folgt nun
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.09.2021 | 06:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die Rechnung online einreichen und so eine super-schnelle Auszahlung ! so erwarte ich das und hier klappt das...Daumen Hoch !
die Rechnung online einreichen und so eine super-schnelle Auszahlung ! so erwarte ich das und hier klappt das...Daumen Hoch !
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.09.2021 | 06:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung problemlos und super schnell. Danke!
Bearbeitung problemlos und super schnell. Danke!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.09.2021 | 05:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der ERGO APP klappt das sehr gut.
Mit der ERGO APP klappt das sehr gut.
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