ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
Sehr gute Versicherung. Reibungslos und immer sehr schnell. |
*** Bearbeiten. dauert. Zu.Lang |
23.09.2021 | 19:30 Uhr  VerifiziertDie ERGO gefällt mir sehr gut, weil ich hier als Kunde gut betreut werde und nicht als Bittsteller behandelt werde, wie es in manchen Vers. - Gesellschaften ist! Immer mit Respekt und Höflichkeit eerden die Vorgänge bearbeitet. Bei Leistungserbringung dauerte es bei mir bislang vom Einreichen bis zur Auszahlung längstens 10 Tage. Auch meine Mutter ist sehr zufrieden. Sie hat eine Sterbegeldversicherung. Beim Todesfall meines Vaters ging die Versicherungssumme innerhalb weniger Tage ein! Die ERGO gefällt mir sehr gut, weil ich hier als Kunde gut betreut werde und nicht als Bittsteller behandelt werde, wie es in manchen Vers. - Gesellschaften ist! Immer mit Respekt und Höflichkeit eerden die Vorgänge bearbeitet. Bei Leistungserbringung dauerte es bei mir bislang vom Einreichen bis zur Auszahlung längstens 10 Tage. Auch meine Mutter ist sehr zufrieden. Sie hat eine Sterbegeldversicherung. Beim Todesfall meines Vaters ging die Versicherungssumme innerhalb weniger Tage ein! |
Schnelle Bearbeitung und schnelle Zahlung |
23.09.2021 | 19:19 Uhr VerifiziertDie Berater waren kompetent ....zumindest hatte ich das Gefühl! Bei der 1. Beratung sagte diese zu mir, sie schickt mir nochmals meine Zugangsdaten, was sie aber nicht gemacht hat, deshalb auch nur 4 Sterne Die Berater waren kompetent ....zumindest hatte ich das Gefühl! Bei der 1. Beratung sagte diese zu mir, sie schickt mir nochmals meine Zugangsdaten, was sie aber nicht gemacht hat, deshalb auch nur 4 Sterne |
Die Bezahlung erfolgt immer ohne Probleme |
23.09.2021 | 19:01 Uhr VerifiziertIhre Sachbearbeiterin hat überhaupt nicht zugehört und unterbrach mich immer. Leider habe ich den Namen nicht verstanden. So einen Service ist nicht zu akzeptieren. Sie haben meine Rechnung über *** Euro abgelehnt und ich habe keine vernünftige Erklärung dafür bekommen warum. Wenn meine Rechnung nicht erstattet wird werde ich alle meine Versicherungen bei Ihnen kündigen. Ihre Sachbearbeiterin hat überhaupt nicht zugehört und unterbrach mich immer. Leider habe ich den Namen nicht verstanden. So einen Service ist nicht zu akzeptieren. Sie haben meine Rechnung über *** Euro abgelehnt und ich habe keine vernünftige Erklärung dafür bekommen warum. Wenn meine Rechnung nicht erstattet wird werde ich alle meine Versicherungen bei Ihnen kündigen. |
Ich bin im vollen Umfang zufrieden |
Gute und schnelle Bearbeitung. |
23.09.2021 | 18:26 Uhr VerifiziertIch bin mit der Bearbeitung der Vorgänge zufrieden. Über die App Send it kann man alle Belege unkompliziert einreichen. Die Bearbeitung des Vorganges geht dann sehr zügig. Ein kleines Minus sind nur die erstatten Beträge z.B. ***€ Zahnarztkosten davon minus *** € Leistung der Krankenkasse, ergibt *** € Eigenanteil. Davon ***% Erstattungsbetrag von der Ergo ergibt *** €.Die Ergo zahlte aber nur *** €.Es gibt eine Differenz von *** €.So ähnlich war es auch 2020. Ich bin mit der Bearbeitung der Vorgänge zufrieden. Über die App Send it kann man alle Belege unkompliziert einreichen. Die Bearbeitung des Vorganges geht dann sehr zügig. Ein kleines Minus sind nur die erstatten Beträge z.B. ***€ Zahnarztkosten davon minus *** € Leistung der Krankenkasse, ergibt *** € Eigenanteil. Davon ***% Erstattungsbetrag von der Ergo ergibt *** €.Die Ergo zahlte aber nur *** €.Es gibt eine Differenz von *** €.So ähnlich war es auch 2020. |
