Ich hatte eine höhere Summe wegen eines Implantates eingereicht, nach ca, 3 Wochen habe ich dann mal nach gefragt, ob es ein Problem mit meiner Rechnung gebe. In diesem Fall wurde mir von einer Dame auf sehr unfreundlicher Weise mitgeteilt das meine Rechnung nicht ein gegangen ist, obwohl ich eine Eingangsbestätigung nachweisen konnte. Darauf hin habe ich nochmals alles weg geschickt mit einer erneuten Eingangbestätigung ihrerseits. Nach ca. 1 Woche fragte ich nocmals nach , und einem freundlichen Mitarbeiter erklärte ich nochmals alles, und er sagte das er sich kümmern wird. Nach ca. 1 Woche war das Geld auf meinem Konto. Danke
Mann kann machen was man will, man muss nur an einen guten MA kommen.
Ich hatte eine höhere Summe wegen eines Implantates eingereicht, nach ca, 3 Wochen habe ich dann mal nach gefragt, ob es ein Problem mit meiner Rechnung gebe. In diesem Fall wurde mir von einer Dame auf sehr unfreundlicher Weise mitgeteilt das meine Rechnung nicht ein gegangen ist, obwohl ich eine Eingangsbestätigung nachweisen konnte. Darauf hin habe ich nochmals alles weg geschickt mit einer erneuten Eingangbestätigung ihrerseits. Nach ca. 1 Woche fragte ich nocmals nach , und einem freundlichen Mitarbeiter erklärte ich nochmals alles, und er sagte das er sich kümmern wird. Nach ca. 1 Woche war das Geld auf meinem Konto. Danke
Mann kann machen was man will, man muss nur an einen guten MA kommen.
Ich zahle seit Jahren einen monatlich hohen Betrag für die Zahnzusatzversicherung, obwohl ich schon vor einigen Jahren die Zusatzversicherung abgeschlossen habe und nun such Rentnerin bin. Vor ca. 6 Jahren habe ich eine Rechnung für eine Brücke eingereicht. Die Bürokratie zu diesem Vorgang wurde von Ihrer Seite ziemlich erschwert. Nun erhalte ich vor kurzem eine Nachricht, dass auch die Zuzahlung für die professionellen Zahnreinigungen eingeschränkt sein soll. Langsam ist für mich nicht mehr ersichtlich, warum ich weiterhin bei Ihnen versichert bleiben sollte. Es gibt ja auch noch andere Möglichkeiten.
Ich zahle seit Jahren einen monatlich hohen Betrag für die Zahnzusatzversicherung, obwohl ich schon vor einigen Jahren die Zusatzversicherung abgeschlossen habe und nun such Rentnerin bin. Vor ca. 6 Jahren habe ich eine Rechnung für eine Brücke eingereicht. Die Bürokratie zu diesem Vorgang wurde von Ihrer Seite ziemlich erschwert. Nun erhalte ich vor kurzem eine Nachricht, dass auch die Zuzahlung für die professionellen Zahnreinigungen eingeschränkt sein soll. Langsam ist für mich nicht mehr ersichtlich, warum ich weiterhin bei Ihnen versichert bleiben sollte. Es gibt ja auch noch andere Möglichkeiten.