Schnelle und unkomplizierte Bearbeitungen und Kosten Erstattungen, immer eine gute Beratung. Das würde ich mir von anderen Versicherungen auch wünschen.
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitungen und Kosten Erstattungen, immer eine gute Beratung. Das würde ich mir von anderen Versicherungen auch wünschen.
Die Bearbeitung hat seeehhhrrr... lange gedauert! Jedes mal bekam ich eine Aufforderung irgendwelche Unterlagen einzureichen, habe ich die gewünschten Unterlagen eingereicht, dauerte es eine Woche, und zack, wieder eine Anforderung von anderen Unterlagen. Eingereicht im Februar, bewilligt irgendwann ende Mai. Sehr mühsam seine Leistungen zu erhalten. Leider erfolgte die Bewilligung erst nach unzählihen Anrufen und Emails an die Ergo.
Die Bearbeitung hat seeehhhrrr... lange gedauert! Jedes mal bekam ich eine Aufforderung irgendwelche Unterlagen einzureichen, habe ich die gewünschten Unterlagen eingereicht, dauerte es eine Woche, und zack, wieder eine Anforderung von anderen Unterlagen. Eingereicht im Februar, bewilligt irgendwann ende Mai. Sehr mühsam seine Leistungen zu erhalten. Leider erfolgte die Bewilligung erst nach unzählihen Anrufen und Emails an die Ergo.
Mein Mann hatte sich die Fingerkuppe abgetrennt und wir bekamen lediglich ein Angebot über *** € Invalidität und von Schmerzensgeld war keinerlei Rede, wobei ich eigentlich davon ausginge dass man auch für solche Verletzungen Schmerzensgeld bekommt. Die Antwort des Sachbearbeiters war lediglich das hätten wir nur bekommen wenn mein Mann sich den ganzen Finger abgetrennt hätte. Das ist für uns vollkommen inakzeptabel. Daraufhin wollte man meinen Mann dann zum Gutachter schicken.
Mein Mann hatte sich die Fingerkuppe abgetrennt und wir bekamen lediglich ein Angebot über *** € Invalidität und von Schmerzensgeld war keinerlei Rede, wobei ich eigentlich davon ausginge dass man auch für solche Verletzungen Schmerzensgeld bekommt. Die Antwort des Sachbearbeiters war lediglich das hätten wir nur bekommen wenn mein Mann sich den ganzen Finger abgetrennt hätte. Das ist für uns vollkommen inakzeptabel. Daraufhin wollte man meinen Mann dann zum Gutachter schicken.
Prinzipiell zufrieden und würde es aufgrund der raschen Leistungsabwicklung weiterempfehlen. Ach die Mitarbeiter am Telefon waren bis auf wenige Ausnahmen freundlich und hilfsbereit.
Als sehr störend habe ich die ständigen Werbeanrufe und die zahlreichen Werbeangebote im Briefkasten empfunden.
Prinzipiell zufrieden und würde es aufgrund der raschen Leistungsabwicklung weiterempfehlen. Ach die Mitarbeiter am Telefon waren bis auf wenige Ausnahmen freundlich und hilfsbereit.
Als sehr störend habe ich die ständigen Werbeanrufe und die zahlreichen Werbeangebote im Briefkasten empfunden.