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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.08.2021 | 07:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beste Erfahrungen mit der Kundenbetreuung sowohl im Internet, als auch telefonisch. Mir wurde zu jeder Zeit kompetent, freundlich und mit Geduld weitergeholfen. Nachdem ich umfassend aufgeklärt war habe ich gerne und überzeugt die Zahnzusatzversicherung sofort, sowie die Zahnerhaltungsversicherung abgeschlossen. Alle Daumen hoch!
Beste Erfahrungen mit der Kundenbetreuung sowohl im Internet, als auch telefonisch. Mir wurde zu jeder Zeit kompetent, freundlich und mit Geduld weitergeholfen. Nachdem ich umfassend aufgeklärt war habe ich gerne und überzeugt die Zahnzusatzversicherung sofort, sowie die Zahnerhaltungsversicherung abgeschlossen. Alle Daumen hoch!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.08.2021 | 06:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Soweit zufrieden
Soweit zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.08.2021 | 22:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
wie immer sehr schnelle Bearbeitung. Auch online ist die Bearbeitung sehr einfach
wie immer sehr schnelle Bearbeitung. Auch online ist die Bearbeitung sehr einfach
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.08.2021 | 21:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Befriedigend
Befriedigend
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.08.2021 | 20:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Umgehende, problemose Kostenerstattung. Alles schnell und einfach online.
Umgehende, problemose Kostenerstattung. Alles schnell und einfach online.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.08.2021 | 20:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung am Telefon war freundlich und kompetent. Fühlte mich verstanden und meine Fragen konnten schnell beantwortet werden. Die Bearbeitung meines Falles verlief zügig. Kann ich nur weiterempfehlen
Die Beratung am Telefon war freundlich und kompetent. Fühlte mich verstanden und meine Fragen konnten schnell beantwortet werden. Die Bearbeitung meines Falles verlief zügig. Kann ich nur weiterempfehlen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.08.2021 | 19:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich möchte michz für die schnelle und unkompliezeirte Bearbeitung meiner Anliegen bedanken!
Ich möchte michz für die schnelle und unkompliezeirte Bearbeitung meiner Anliegen bedanken!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.08.2021 | 18:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erledigung des Versicherungsschutzes war schnell und korekt. Ich war zufrieden und werde es wenn möglich weiter empfelen.
Die Erledigung des Versicherungsschutzes war schnell und korekt. Ich war zufrieden und werde es wenn möglich weiter empfelen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.08.2021 | 18:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vielleicht könnte das Handling der App noch vereinfacht werden. Freundlicher in der Bedienung bei anderen Versicherern .
Vielleicht könnte das Handling der App noch vereinfacht werden. Freundlicher in der Bedienung bei anderen Versicherern .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.08.2021 | 18:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach einer kurzen Klärung des Sachverhaltes erfolgte eine schnelle und unproblematische Erstattung des anteilmäßigen Rechnungsbetrages.
Nach einer kurzen Klärung des Sachverhaltes erfolgte eine schnelle und unproblematische Erstattung des anteilmäßigen Rechnungsbetrages.
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Ja