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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.08.2021 | 14:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich konnte die professionelle Zahnreinigung Auch telefonisch abrechnen
Ich konnte die professionelle Zahnreinigung Auch telefonisch abrechnen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.08.2021 | 14:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle und gute Bearbeitung ,,
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.08.2021 | 13:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Komplikationslose, schnelle Bearbeitung. Man musste keine 100 Blätter ausfüllen. Gut verständlich. Geldüberweisung erfolgte auch ohne lange Wartezeit.
Komplikationslose, schnelle Bearbeitung. Man musste keine 100 Blätter ausfüllen. Gut verständlich. Geldüberweisung erfolgte auch ohne lange Wartezeit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.08.2021 | 12:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.08.2021 | 12:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung ist sehr gut gelaufen.Detaillierte Info's über die Vorgehensweise bzw was wird wie unter welchen Voraussetzungen bezahlt konnten nicht oder nach mehrmaligem Nachfragen beantwortet werden.
Die Abwicklung ist sehr gut gelaufen.Detaillierte Info's über die Vorgehensweise bzw was wird wie unter welchen Voraussetzungen bezahlt konnten nicht oder nach mehrmaligem Nachfragen beantwortet werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.08.2021 | 12:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher, seit ca. 12 Jahren, ist alles immer korrekt und zügig gelaufen
Bisher, seit ca. 12 Jahren, ist alles immer korrekt und zügig gelaufen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
06.08.2021 | 12:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erstattung der eingereichten Rechnung für eine kieferchirurgische behandlung erfolgte prombt. Nachdem der erstattete Betrag niedriger war, als ich aufgrund der Kostenzusage für den Behandlungsplan erwarten konnte, habe ich telefonisch nachgefragt. Die Mitarbeiterin der Leistungsabteilung hat mir freundlich und sachkundig Auskunft gegeben. Die anteilig niedrigere Erstattung entstand, weil der Kieferchirurg den 6-fachen Satz in Rechnung stellte, aber nur ein 3,5facher erstattet werden kann.
Die Erstattung der eingereichten Rechnung für eine kieferchirurgische behandlung erfolgte prombt. Nachdem der erstattete Betrag niedriger war, als ich aufgrund der Kostenzusage für den Behandlungsplan erwarten konnte, habe ich telefonisch nachgefragt. Die Mitarbeiterin der Leistungsabteilung hat mir freundlich und sachkundig Auskunft gegeben. Die anteilig niedrigere Erstattung entstand, weil der Kieferchirurg den 6-fachen Satz in Rechnung stellte, aber nur ein 3,5facher erstattet werden kann.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.08.2021 | 11:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden. Der Prozess war sehr einfach. Die Bearbeitung erfolgte schnell und zügig.
Ich bin sehr zufrieden. Der Prozess war sehr einfach. Die Bearbeitung erfolgte schnell und zügig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.08.2021 | 10:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr praktische Anwendung. Netter Kontakt mit MENSCHEN und nicht Maschine. Der Betrag wurde umgehend überwiesen.
Sehr praktische Anwendung. Netter Kontakt mit MENSCHEN und nicht Maschine. Der Betrag wurde umgehend überwiesen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.08.2021 | 10:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Top Beratung, stets sehr freundliche Mitarbeiter*innen (jedes Telefonat zuvorkommend und höflich, man bekommt einen Sachverhalt auch das 3. mal freundlich erklärt, falls man diesen immer noch nicht verstanden hat) sowie sehr kurzfristige und unkomplizierte Bearbeitung der Abrechnungsunterlagen/Schriftverkehr Tatsächlich geht es meiner Meinung nach nicht besser. Herzlichen Glückwunsch ERGO - weiter so!
Top Beratung, stets sehr freundliche Mitarbeiter*innen (jedes Telefonat zuvorkommend und höflich, man bekommt einen Sachverhalt auch das 3. mal freundlich erklärt, falls man diesen immer noch nicht verstanden hat) sowie sehr kurzfristige und unkomplizierte Bearbeitung der Abrechnungsunterlagen/Schriftverkehr Tatsächlich geht es meiner Meinung nach nicht besser. Herzlichen Glückwunsch ERGO - weiter so!
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