Vom Abschluss, über die Bearbeitung meines Falles bis zur Auszahlung hat alles super professionell und unbürokratisch geklappt. Ich bin sehr zufrieden.
Vom Abschluss, über die Bearbeitung meines Falles bis zur Auszahlung hat alles super professionell und unbürokratisch geklappt. Ich bin sehr zufrieden.
Ich fände es hilfreich, wenn im Kundenportal eine Übersicht der Bearbeitung möglich wäre. auch das Versenden des Bescheids per Papier könnte eingespart werden und im Kundenportal ersichtlich sein. ich habe einmal eine eher ungeduldige Mitarbeiterin und dann abschließend aber einen äußerst freundlichen Mitarbeiter der alles gut aufgeklärt und informiert hat angetroffen
Ich fände es hilfreich, wenn im Kundenportal eine Übersicht der Bearbeitung möglich wäre. auch das Versenden des Bescheids per Papier könnte eingespart werden und im Kundenportal ersichtlich sein. ich habe einmal eine eher ungeduldige Mitarbeiterin und dann abschließend aber einen äußerst freundlichen Mitarbeiter der alles gut aufgeklärt und informiert hat angetroffen
Sehr schnelle und unkomplizierte Erstattung gemäß vertraglicher Leistungen. Die Einreichung der Rechnungen per online ist für mich eine der Voraussetzungen dafür und wird deshalb besonders begrüßt.
Sehr schnelle und unkomplizierte Erstattung gemäß vertraglicher Leistungen. Die Einreichung der Rechnungen per online ist für mich eine der Voraussetzungen dafür und wird deshalb besonders begrüßt.
Guten Tag, nachdem ich meine Unterlagen für eine neue Brille eingereicht hatte ,wurde mir am 2 ten Tag die Erstattung überwiesen. Kann man nur weiter empfehlen.
Danke LG
Guten Tag, nachdem ich meine Unterlagen für eine neue Brille eingereicht hatte ,wurde mir am 2 ten Tag die Erstattung überwiesen. Kann man nur weiter empfehlen.
Danke LG
Nach Einreichung der Beurteilungsunterlagen wurde die Leistung unverzüglich und ohne Abstriche vorgenommen, die Leistung völlig korrekt und ebenfalls schnell schriftlich begründet..Ein besserer Service ist kaum denkbar.
Nach Einreichung der Beurteilungsunterlagen wurde die Leistung unverzüglich und ohne Abstriche vorgenommen, die Leistung völlig korrekt und ebenfalls schnell schriftlich begründet..Ein besserer Service ist kaum denkbar.
Die Kommunikation am Telefon wie auch die schnelle Umsetzung mit der App waren sehr gut. Die Zahlung kam wie gewohnt sehr zügig. Immer wieder eine unproblematische Zusammenarbeit.
Die Kommunikation am Telefon wie auch die schnelle Umsetzung mit der App waren sehr gut. Die Zahlung kam wie gewohnt sehr zügig. Immer wieder eine unproblematische Zusammenarbeit.