Skip to main content

ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.07.2021 | 08:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetentes Personal schnelle Abwicklung
Kompetentes Personal schnelle Abwicklung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.07.2021 | 08:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vom Abschluss, über die Bearbeitung meines Falles bis zur Auszahlung hat alles super professionell und unbürokratisch geklappt. Ich bin sehr zufrieden.
Vom Abschluss, über die Bearbeitung meines Falles bis zur Auszahlung hat alles super professionell und unbürokratisch geklappt. Ich bin sehr zufrieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.07.2021 | 08:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich fände es hilfreich, wenn im Kundenportal eine Übersicht der Bearbeitung möglich wäre. auch das Versenden des Bescheids per Papier könnte eingespart werden und im Kundenportal ersichtlich sein. ich habe einmal eine eher ungeduldige Mitarbeiterin und dann abschließend aber einen äußerst freundlichen Mitarbeiter der alles gut aufgeklärt und informiert hat angetroffen
Ich fände es hilfreich, wenn im Kundenportal eine Übersicht der Bearbeitung möglich wäre. auch das Versenden des Bescheids per Papier könnte eingespart werden und im Kundenportal ersichtlich sein. ich habe einmal eine eher ungeduldige Mitarbeiterin und dann abschließend aber einen äußerst freundlichen Mitarbeiter der alles gut aufgeklärt und informiert hat angetroffen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.07.2021 | 08:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Erstattung gemäß vertraglicher Leistungen. Die Einreichung der Rechnungen per online ist für mich eine der Voraussetzungen dafür und wird deshalb besonders begrüßt.
Sehr schnelle und unkomplizierte Erstattung gemäß vertraglicher Leistungen. Die Einreichung der Rechnungen per online ist für mich eine der Voraussetzungen dafür und wird deshalb besonders begrüßt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.07.2021 | 08:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter am Telefon. Schnelle Bearbeitung und Auszahlung.
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter am Telefon. Schnelle Bearbeitung und Auszahlung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.07.2021 | 08:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guten Tag, nachdem ich meine Unterlagen für eine neue Brille eingereicht hatte ,wurde mir am 2 ten Tag die Erstattung überwiesen. Kann man nur weiter empfehlen. Danke LG
Guten Tag, nachdem ich meine Unterlagen für eine neue Brille eingereicht hatte ,wurde mir am 2 ten Tag die Erstattung überwiesen. Kann man nur weiter empfehlen. Danke LG
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.07.2021 | 08:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach Einreichung der Beurteilungsunterlagen wurde die Leistung unverzüglich und ohne Abstriche vorgenommen, die Leistung völlig korrekt und ebenfalls schnell schriftlich begründet..Ein besserer Service ist kaum denkbar.
Nach Einreichung der Beurteilungsunterlagen wurde die Leistung unverzüglich und ohne Abstriche vorgenommen, die Leistung völlig korrekt und ebenfalls schnell schriftlich begründet..Ein besserer Service ist kaum denkbar.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.07.2021 | 07:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher hatte ich in der Vergangenheit nur kleinere Fälle abgerechnet. Mit dieser Bearbeitung war ich zufrieden. ***
Bisher hatte ich in der Vergangenheit nur kleinere Fälle abgerechnet. Mit dieser Bearbeitung war ich zufrieden. ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.07.2021 | 07:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das hat alles sehr gut und reibungslos geklappt. Vielen Dank. Also empfehlenswert. Weiter so. ***
Das hat alles sehr gut und reibungslos geklappt. Vielen Dank. Also empfehlenswert. Weiter so. ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.07.2021 | 07:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kommunikation am Telefon wie auch die schnelle Umsetzung mit der App waren sehr gut. Die Zahlung kam wie gewohnt sehr zügig. Immer wieder eine unproblematische Zusammenarbeit.
Die Kommunikation am Telefon wie auch die schnelle Umsetzung mit der App waren sehr gut. Die Zahlung kam wie gewohnt sehr zügig. Immer wieder eine unproblematische Zusammenarbeit.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja