Mit der Schnelligkeit der Bearbeitung war ich sehr zufrieden, jedoch nicht mit der Leistungsabrechnung. Ich musste reklamieren weil die Abrechnung nicht stimmte, schon das 2. mal.
Zudem bin ich nicht einverstanden mit der Auszahlungssumme. Ich ging davon aus, dass sich die Auszahlungssumme auf 75% des Eigenanteils bezieht. Mir wurde aber mitgeteilt, dass sich die Summe auf den Gesamtbetrag bezieht. Somit musste ich ca *** mehr bezahlen.
Mit freundlichen Grüßen
***
Mit der Schnelligkeit der Bearbeitung war ich sehr zufrieden, jedoch nicht mit der Leistungsabrechnung. Ich musste reklamieren weil die Abrechnung nicht stimmte, schon das 2. mal.
Zudem bin ich nicht einverstanden mit der Auszahlungssumme. Ich ging davon aus, dass sich die Auszahlungssumme auf 75% des Eigenanteils bezieht. Mir wurde aber mitgeteilt, dass sich die Summe auf den Gesamtbetrag bezieht. Somit musste ich ca *** mehr bezahlen.
Mit freundlichen Grüßen
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Nachdem ich meine Rechnungen eingereicht hatte erhielt ich nur kurze Zeit später die Bestätigung zur Kostenübernahme und kurz danach war das Geld auf meinem Konto.
Nachdem ich meine Rechnungen eingereicht hatte erhielt ich nur kurze Zeit später die Bestätigung zur Kostenübernahme und kurz danach war das Geld auf meinem Konto.
Die Abrechnung verlief sehr gut, die Abrechnung + Zahlung erfolgte sehr schnell. Mangelhaft ist jedoch der Zugang zum Online Konto, viel zu kompliziert.
Die Abrechnung verlief sehr gut, die Abrechnung + Zahlung erfolgte sehr schnell. Mangelhaft ist jedoch der Zugang zum Online Konto, viel zu kompliziert.