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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
10.09.2024 | 16:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Moment sind die Bearbeitungszeiten nicht mehr gut (4 Wochen oder mehr). Laut Hotline soll es aber wieder besser werden ...
Im Moment sind die Bearbeitungszeiten nicht mehr gut (4 Wochen oder mehr). Laut Hotline soll es aber wieder besser werden ...
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.09.2024 | 16:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hatte eine Anfrage über den Ablauf meiner Zahnzusatzversicherung. Ein freundlicher Mitarbeiter hat mir am Telefon sehr höflich weitergeholfen. Nach einigen Tagen kam die Bestätigung über die Zuzahlung meiner Zahnbehandlung, sehr zu meiner Zufriedenheit. Vielen Dank.
Hatte eine Anfrage über den Ablauf meiner Zahnzusatzversicherung. Ein freundlicher Mitarbeiter hat mir am Telefon sehr höflich weitergeholfen. Nach einigen Tagen kam die Bestätigung über die Zuzahlung meiner Zahnbehandlung, sehr zu meiner Zufriedenheit. Vielen Dank.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.09.2024 | 16:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen und nach Prüfen der Unterlagen wurde das Geld zeitgleich Überwiesen
Schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen und nach Prüfen der Unterlagen wurde das Geld zeitgleich Überwiesen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
10.09.2024 | 16:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe mit meiner Zahnversicherung dieses Mal Probleme gehabt. Oft musste ich anrufen weil auch die DRZ mit Zinsen androhte.Erst eine *** hat Gehilfen und die Kostenbearbeitung beschleunigt.Andere "Sachbearbeiter u.a. *** waren unfähig bis unfreundlich. Vor vielen Jahren hatte ich die Zahnversicher zum 1. Mal beansprucht und hatte eine besser Bearbeitung.
Habe mit meiner Zahnversicherung dieses Mal Probleme gehabt. Oft musste ich anrufen weil auch die DRZ mit Zinsen androhte.Erst eine *** hat Gehilfen und die Kostenbearbeitung beschleunigt.Andere "Sachbearbeiter u.a. *** waren unfähig bis unfreundlich. Vor vielen Jahren hatte ich die Zahnversicher zum 1. Mal beansprucht und hatte eine besser Bearbeitung.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.09.2024 | 16:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nichts zu bemängeln, super Service alles ging sehr schnell über die Bühne. Verdiente 5 Sterne .
Nichts zu bemängeln, super Service alles ging sehr schnell über die Bühne. Verdiente 5 Sterne .
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.09.2024 | 16:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin nicht zufrieden. Da ich schon 30 Jahre diese Versicherung habe und sie nicht viel genutzt habe. Der Beitrag immer höher wird und noch nicht mal 2 Zahnreinigung nur Anteilig im Jahr pbernommen wird. Werde ich mir eine Zusatzversicherung suchen, der mir das bietet.
Ich bin nicht zufrieden. Da ich schon 30 Jahre diese Versicherung habe und sie nicht viel genutzt habe. Der Beitrag immer höher wird und noch nicht mal 2 Zahnreinigung nur Anteilig im Jahr pbernommen wird. Werde ich mir eine Zusatzversicherung suchen, der mir das bietet.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
10.09.2024 | 16:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit allen Mitarbeitern dieses Unternehmen. Sehr zuvorkommend, höflich und kompetent. Meine eingereichten Unterlagen wurden immer, auch wenn momentan nicht so schnell, zur Zufriedenheit bearbeitet. Ein Unternehmen! welches man so schnell nicht wieder findet. Da ich selbst im öffentlichen Dienst tätig war, jetzt Rentner, können sich so einige Bedienstete mal dort anhören, wie man mit Bürger kommuniziert.
Ich bin sehr zufrieden mit allen Mitarbeitern dieses Unternehmen. Sehr zuvorkommend, höflich und kompetent. Meine eingereichten Unterlagen wurden immer, auch wenn momentan nicht so schnell, zur Zufriedenheit bearbeitet. Ein Unternehmen! welches man so schnell nicht wieder findet. Da ich selbst im öffentlichen Dienst tätig war, jetzt Rentner, können sich so einige Bedienstete mal dort anhören, wie man mit Bürger kommuniziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.09.2024 | 16:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe mir Brücken und Kronen im gesamt wert von*** machen lassen. Meine Krankenkasse übernahm *** DenRest, bis auf ca *** , übernahm die Ergo. Es war sehr einfach und unkompliziert. Das Geld war auch sehr schnell auf mein Konto. Das war eine gute Entscheidung und ich würde es immer wieder machen.
Ich habe mir Brücken und Kronen im gesamt wert von*** machen lassen. Meine Krankenkasse übernahm *** DenRest, bis auf ca *** , übernahm die Ergo. Es war sehr einfach und unkompliziert. Das Geld war auch sehr schnell auf mein Konto. Das war eine gute Entscheidung und ich würde es immer wieder machen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.09.2024 | 16:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein Anhang einer Mail konnte nicht geöffnet werden, es wurde aber nicht mitgeteilt. Das könnte mit Sicherheit verbessert werden
Ein Anhang einer Mail konnte nicht geöffnet werden, es wurde aber nicht mitgeteilt. Das könnte mit Sicherheit verbessert werden
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
10.09.2024 | 16:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnellle Bearbeitung und Erstattung der Zahnarzt-Rechnung
Schnellle Bearbeitung und Erstattung der Zahnarzt-Rechnung
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