ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
25.06.2024 | 19:50 Uhr  VerifiziertIch habe eine gute Versicherung bei Ihnen abgeschlossen. Dementsprechend war auch die Zuzahlung von Ihnen sehr gut. Allerdings hat es das erste Mal sehr lange gedauert bis die Erstattung auf meinem Konto war. Ich habe eine gute Versicherung bei Ihnen abgeschlossen. Dementsprechend war auch die Zuzahlung von Ihnen sehr gut. Allerdings hat es das erste Mal sehr lange gedauert bis die Erstattung auf meinem Konto war. |
Ich bin vollumfänglich zufrieden. |
Schnelle und zufriedenstellende Erledigung. |
25.06.2024 | 19:46 Uhr VerifiziertDie Erfahrung mit Ergo direkt ist bisher bei mir ohne größere Probleme nur positiv zu bewerten.
Die Abwicklung ist innerhalb einer angmessenen Zeiitspanne erfolgt.
Die Abrechnung ist transparent und nachvollziehbar innerhalb der Tarife erfolgt.
Jedoch habe ich kürzlich eine unzumutbare Verzögerung in der Verandschaft erfahren müssen die die Auszahlung
von tausende Euros monatelang blockiert hat. Die Erfahrung mit Ergo direkt ist bisher bei mir ohne größere Probleme nur positiv zu bewerten.
Die Abwicklung ist innerhalb einer angmessenen Zeiitspanne erfolgt.
Die Abrechnung ist transparent und nachvollziehbar innerhalb der Tarife erfolgt.
Jedoch habe ich kürzlich eine unzumutbare Verzögerung in der Verandschaft erfahren müssen die die Auszahlung
von tausende Euros monatelang blockiert hat. |
Sehr schnelle Abwicklung bei den Zahnarztkosten. |
25.06.2024 | 19:37 Uhr VerifiziertLeider wartet man 2 Monate auf die eingereichten Rechnungen. Anrufe bei der Hotline sind sinnlos. Leider wartet man 2 Monate auf die eingereichten Rechnungen. Anrufe bei der Hotline sind sinnlos. |
25.06.2024 | 19:30 Uhr VerifiziertGuten Tag,
leider dauert die Bearbeitung , insbesondere Rückerstattung verauslagten Beträge viel zu lange.
gegenwärtig beträgt die Bearbeitungszeit ca. 5 Wochen.
Das ist für die Kunden unzufrieden.
Immerhin wurde laut der der Verträge eine Bearbeitungszeit von 10 Tagen vereinbart.
Leider geht die von der Geschäftsführung initiierte aggressive Werbung zur Gewinnung neuer Kunden zu Lasten des bestehenden Kundenstamms.
Quantität zu Lasten der Qualität.
Es wurden zwar bei der ERGO neue Mitarbeiter zur Bearbeitung der einzelnen Fälle eingestellt. Diese müssen aber erst eingearbeitet werden und das braucht eben seie Zeit.
Insgesamt ist die gegenwärtige Situation bei der ERGO mangelhaft. Guten Tag,
leider dauert die Bearbeitung , insbesondere Rückerstattung verauslagten Beträge viel zu lange.
gegenwärtig beträgt die Bearbeitungszeit ca. 5 Wochen.
Das ist für die Kunden unzufrieden.
Immerhin wurde laut der der Verträge eine Bearbeitungszeit von 10 Tagen vereinbart.
Leider geht die von der Geschäftsführung initiierte aggressive Werbung zur Gewinnung neuer Kunden zu Lasten des bestehenden Kundenstamms.
Quantität zu Lasten der Qualität.
Es wurden zwar bei der ERGO neue Mitarbeiter zur Bearbeitung der einzelnen Fälle eingestellt. Diese müssen aber erst eingearbeitet werden und das braucht eben seie Zeit.
Insgesamt ist die gegenwärtige Situation bei der ERGO mangelhaft. |
25.06.2024 | 19:29 Uhr VerifiziertUnkomplizierte und schnelle Auszahlung direkt an meinen Zahnarzt! Es gibt nichts zu beanstanden! Unkomplizierte und schnelle Auszahlung direkt an meinen Zahnarzt! Es gibt nichts zu beanstanden! |
Schnell und unkompliziert abgerechnet |
Ergo ist immer für uns da
! |
