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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2021 | 15:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden, sehr schnelle Bearbeitung.Super
Sehr zufrieden, sehr schnelle Bearbeitung.Super
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2021 | 15:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Extrem schnelle Beantwortung und Auszahlung, Rechnungsübermittlung war sehr einfach,
Extrem schnelle Beantwortung und Auszahlung, Rechnungsübermittlung war sehr einfach,
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2021 | 15:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und zuverlässige Abwicklung
Schnelle und zuverlässige Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2021 | 13:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute und schnelle Abwicklung bei der Online Versendung und der Bearbeitung der eingereichten Unterlagen.
Sehr gute und schnelle Abwicklung bei der Online Versendung und der Bearbeitung der eingereichten Unterlagen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
05.07.2021 | 12:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die eingereichten Unterlagen wurden schnell bearbeitet. Allerdings entstand der Eindruck, das der/die Bearbeiter/in der Zahnärztin eine bestimmte Fachkompetenz absprechen würde, da es die Formulierung in der Leistungsabrechnung gibt: „Die Berechnung … entspricht nicht den Vorgaben der .. Gebührenordnung… Deshalb haben wir die … Position 2180 u. 2197 umgerechnet.“ das ist für mich intransparent und nicht nachvollziehbar.
Die eingereichten Unterlagen wurden schnell bearbeitet. Allerdings entstand der Eindruck, das der/die Bearbeiter/in der Zahnärztin eine bestimmte Fachkompetenz absprechen würde, da es die Formulierung in der Leistungsabrechnung gibt: „Die Berechnung … entspricht nicht den Vorgaben der .. Gebührenordnung… Deshalb haben wir die … Position 2180 u. 2197 umgerechnet.“ das ist für mich intransparent und nicht nachvollziehbar.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
05.07.2021 | 12:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wurde bei Abschluss ***.Es handelt sich um Zähne.Mir wurde vorgeworfen eine seit 2014laufende Behandlung zu haben.Ist das nicht lächerlich.Es wurde mir nicht gesagt,dass ich vor den Abschluss keine Kostenversnschlag haben konnte.Normal ist das nicht.
Ich wurde bei Abschluss ***.Es handelt sich um Zähne.Mir wurde vorgeworfen eine seit 2014laufende Behandlung zu haben.Ist das nicht lächerlich.Es wurde mir nicht gesagt,dass ich vor den Abschluss keine Kostenversnschlag haben konnte.Normal ist das nicht.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.07.2021 | 12:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die erste von mir eingereichte Rechnung zur Zahnzusatzversicherung wurde sehr zeitnah bearbeitet und der Beteiligungsbetrag ebenso überwiesen.
Die erste von mir eingereichte Rechnung zur Zahnzusatzversicherung wurde sehr zeitnah bearbeitet und der Beteiligungsbetrag ebenso überwiesen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2021 | 12:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Abwicklung und wenn man doch mal eine Frage hat, steht jederzeit ein freundlicher Ansprechpartner zur Verfügung.
Unkomplizierte Abwicklung und wenn man doch mal eine Frage hat, steht jederzeit ein freundlicher Ansprechpartner zur Verfügung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2021 | 12:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der gesamte Prozess von der Rechnungseinreichung bis zur Kostenerstattung war total unbürokratisch! Empfehlenswert
Der gesamte Prozess von der Rechnungseinreichung bis zur Kostenerstattung war total unbürokratisch! Empfehlenswert
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Ja