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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
21.06.2024 | 08:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guten Morgen! Ehrlich gesagt, sind wir ziemlich sauer auf Ihre Mitarbeiter. Wir haben 2017 die Zahnzusatz für unseren Sohn telefonisch abgeschlossen. Es wurde ganz klar kommuniziert, dass wir eine Zahnzusatzversicherung inklusive Kieferorthopädie wünschen. Wie sich jetzt, wo das Kind eine Zahnspange benötigt, herausstellt, wurde diese Leistung nicht inkludiert. Zugegebenermaßen hätten wir den Vertrag intensiver lesen sollen, aber mit kleinen Kindern bleibt dieses einfach manchmal auf der Strecke. Insbesondere wenn man ziemlich deutlich kundgetan hat, was man möchte und die Dame am Telefon das auch ganz klar bestätigt hat.
Guten Morgen! Ehrlich gesagt, sind wir ziemlich sauer auf Ihre Mitarbeiter. Wir haben 2017 die Zahnzusatz für unseren Sohn telefonisch abgeschlossen. Es wurde ganz klar kommuniziert, dass wir eine Zahnzusatzversicherung inklusive Kieferorthopädie wünschen. Wie sich jetzt, wo das Kind eine Zahnspange benötigt, herausstellt, wurde diese Leistung nicht inkludiert. Zugegebenermaßen hätten wir den Vertrag intensiver lesen sollen, aber mit kleinen Kindern bleibt dieses einfach manchmal auf der Strecke. Insbesondere wenn man ziemlich deutlich kundgetan hat, was man möchte und die Dame am Telefon das auch ganz klar bestätigt hat.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.06.2024 | 07:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hatt alles gut geklappt bearbeitungszeit war auch io.
Hatt alles gut geklappt bearbeitungszeit war auch io.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.06.2024 | 07:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Klasse Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.06.2024 | 07:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlos mit der Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.06.2024 | 07:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin schon seit über 10 Jahren bei ERGO mit einer Zusatzversicherung versichert. Schon allein das Einreichen der Rechnungen ist unkompliziert und wird auch sofort von ERGO geprüft und bezahlt - ERGO kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen! Besser geht nicht!!
Ich bin schon seit über 10 Jahren bei ERGO mit einer Zusatzversicherung versichert. Schon allein das Einreichen der Rechnungen ist unkompliziert und wird auch sofort von ERGO geprüft und bezahlt - ERGO kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen! Besser geht nicht!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.06.2024 | 07:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell Abwicklung der Rechnung und das Geld war in 2 Tagen auch da.
Schnell Abwicklung der Rechnung und das Geld war in 2 Tagen auch da.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.06.2024 | 06:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Abwicklung
Sehr schnelle Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
21.06.2024 | 06:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, da ich gerade in Zahnärztlicher Behandlung bin. Schon viel Jahre Kundin bei ihrer Versicherung bin. Muss ich sagen ich war eigentlich sehr enttäuscht über die Bearbeitungszeit.Am 17.4 habe ich die Unterlagen eingerreicht um am 29.5 wurdedas Geld überwiesen.Man könnte den Kunden ja mal über den Stand informieren. Mfl ***
Sehr geehrte Damen und Herren, da ich gerade in Zahnärztlicher Behandlung bin. Schon viel Jahre Kundin bei ihrer Versicherung bin. Muss ich sagen ich war eigentlich sehr enttäuscht über die Bearbeitungszeit.Am 17.4 habe ich die Unterlagen eingerreicht um am 29.5 wurdedas Geld überwiesen.Man könnte den Kunden ja mal über den Stand informieren. Mfl ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.06.2024 | 06:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden, aber die aufdringliche Post, die ca alle 3 Wochen kommt ist nervig!
Ich bin sehr zufrieden, aber die aufdringliche Post, die ca alle 3 Wochen kommt ist nervig!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.06.2024 | 06:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles Bestens geregelt!
Alles Bestens geregelt!
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Ja