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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.05.2021 | 14:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine unkomplizierte und sehr schnelle Abwicklung und Erstattung. Der telefonische Kontakt ist jedes Mal äußerst freundlich und zuvorkommend.
Eine unkomplizierte und sehr schnelle Abwicklung und Erstattung. Der telefonische Kontakt ist jedes Mal äußerst freundlich und zuvorkommend.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.05.2021 | 14:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach dem Einreichen der Zahnarztrechnung erhielt ich sofort die Bestätigung per Mail und nach 3Tagen hatte ich die Abrechnung in meinem ERGO Postfach und der Erstattungsbetrag wurde sofort überwiesen. Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung.
Nach dem Einreichen der Zahnarztrechnung erhielt ich sofort die Bestätigung per Mail und nach 3Tagen hatte ich die Abrechnung in meinem ERGO Postfach und der Erstattungsbetrag wurde sofort überwiesen. Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.05.2021 | 14:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wird alles exakt und schnell erledigt.
Es wird alles exakt und schnell erledigt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.05.2021 | 13:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles schnell erledigt
Alles schnell erledigt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.05.2021 | 12:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihre Mitarbeiter sind ausgesprochen höflich und nett.
Ihre Mitarbeiter sind ausgesprochen höflich und nett.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
20.05.2021 | 12:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider konnte ich mit der ERGO-Bearbeitung nicht zufrieden sein: Anstelle komprimierter Fragen/ Anforderungen kamen innerhalb eines halben Jahres immer wieder neue Fragen / Anforderungen (etwa 10 - 15), so dass der Leistungsantrag vom Okt. 2020 auch bis heute nicht bzw. negativ be- schieden wurde.
Leider konnte ich mit der ERGO-Bearbeitung nicht zufrieden sein: Anstelle komprimierter Fragen/ Anforderungen kamen innerhalb eines halben Jahres immer wieder neue Fragen / Anforderungen (etwa 10 - 15), so dass der Leistungsantrag vom Okt. 2020 auch bis heute nicht bzw. negativ be- schieden wurde.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.05.2021 | 11:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung erfolgte ohne Probleme
Die Abrechnung erfolgte ohne Probleme
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.05.2021 | 11:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guten Tag, kann Ihnen mitteilen das ich mit der Abwicklung und mit der Leistung sehr zufrieden war. Mit freundlichen Grüßen ***
Guten Tag, kann Ihnen mitteilen das ich mit der Abwicklung und mit der Leistung sehr zufrieden war. Mit freundlichen Grüßen ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.05.2021 | 11:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle Bearbeitung ! Die freundlichen Berater*innen am Telefon.
Die schnelle Bearbeitung ! Die freundlichen Berater*innen am Telefon.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
20.05.2021 | 11:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonische Erreichbarkeit schlecht Online Versicherungsfall einreichen funktioniert nicht
Telefonische Erreichbarkeit schlecht Online Versicherungsfall einreichen funktioniert nicht
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