Mit der Bearbeitung bin ich zufrieden. Leider hatte ich bei der Nachfrage über den Stand der Bearbeitung eine sehr unfreundliche Mitarbeiterin der ERGO am Telefon. Das war noch nie der Fall.
Mit der Bearbeitung bin ich zufrieden. Leider hatte ich bei der Nachfrage über den Stand der Bearbeitung eine sehr unfreundliche Mitarbeiterin der ERGO am Telefon. Das war noch nie der Fall.
Nach einreichen der Rechnung kam eine sofortige Meldung über den Status der Rückerstattung der Behandlungskosten; schriftliche Rückerstattung folgte wenige Tage später per Post; Überweisung durch Ergo auf bekanntest Konto kam auch zügig.
Nach einreichen der Rechnung kam eine sofortige Meldung über den Status der Rückerstattung der Behandlungskosten; schriftliche Rückerstattung folgte wenige Tage später per Post; Überweisung durch Ergo auf bekanntest Konto kam auch zügig.