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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.05.2021 | 16:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin wie immer sehr zufrieden mit der Ergo Direckt Versicherung .
Ich bin wie immer sehr zufrieden mit der Ergo Direckt Versicherung .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.05.2021 | 16:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und effiziente Mitarbeiter, Anliegen werden prompt erledigt.
Sehr freundliche und effiziente Mitarbeiter, Anliegen werden prompt erledigt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.05.2021 | 15:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super schnelle Bearbeitung nur die Geschichte mit den Verrechnungsschecks könnt ihr bleiben lassen. Das ist aus dem letzten Jahrhundert und für viele Kunden wie mich, welche nur noch mit Direktbanken arbeiten auch etwas beschwerlich. Von daher 4 von 5 Sternen. Sonst alles super, weiter so.
Super schnelle Bearbeitung nur die Geschichte mit den Verrechnungsschecks könnt ihr bleiben lassen. Das ist aus dem letzten Jahrhundert und für viele Kunden wie mich, welche nur noch mit Direktbanken arbeiten auch etwas beschwerlich. Von daher 4 von 5 Sternen. Sonst alles super, weiter so.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.05.2021 | 15:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und gute Abwicklung
Schnelle und gute Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.05.2021 | 15:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsfälle werden zügig bearbeitet. Leider kommt es mitunter vor, dass die Unterlagen nicht direkt über das Kundenportal eingereicht werden können.
Die Leistungsfälle werden zügig bearbeitet. Leider kommt es mitunter vor, dass die Unterlagen nicht direkt über das Kundenportal eingereicht werden können.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.05.2021 | 15:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kosten für eine Zahnbehandlung wurde prompt und ohne Rückfragen reguliert und zwar innerhalb eines kurzen Zeitraumes. Danke hier für noch mal.
Die Kosten für eine Zahnbehandlung wurde prompt und ohne Rückfragen reguliert und zwar innerhalb eines kurzen Zeitraumes. Danke hier für noch mal.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.05.2021 | 15:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und ohne Bürokratie, Ablauf top
Schnell und ohne Bürokratie, Ablauf top
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.05.2021 | 15:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Top Leistungen!
Top Leistungen!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.05.2021 | 15:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung war superschnell! 2 Tage nach Einreichung der Rechnung war die Abrechnung schon da und das Geld 2 Tage später gutgeschrieben. Sehr gut! Allerdings ist die Meldung für den Leistungsfall nicht unbedingt Benutzerfreundlich. Sie sollten solche Programme mal von Benutzern testen lassen die nicht unbedingt im Computerzeitalter groß geworden sind. Ich gehöre dazu und würde Ihnen als Tester zur Verfügung stehen. Mit freundlichen Grüßen ***
Bearbeitung war superschnell! 2 Tage nach Einreichung der Rechnung war die Abrechnung schon da und das Geld 2 Tage später gutgeschrieben. Sehr gut! Allerdings ist die Meldung für den Leistungsfall nicht unbedingt Benutzerfreundlich. Sie sollten solche Programme mal von Benutzern testen lassen die nicht unbedingt im Computerzeitalter groß geworden sind. Ich gehöre dazu und würde Ihnen als Tester zur Verfügung stehen. Mit freundlichen Grüßen ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.05.2021 | 15:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schadensabwicklung verlief schnell und reibungslos, weiter so .
Die Schadensabwicklung verlief schnell und reibungslos, weiter so .
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Ja