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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.04.2021 | 07:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles unkompliziert und einfach
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.04.2021 | 07:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vielen Dank, dass Sie einen Service erbracht haben, der über das hinausgeht, was in meiner Versicherungspolice steht. Ich habe meine Behandlung ohne Probleme beendet. Ich wünsche Ihnen viel Erfolg bei der Versicherungsgesellschaft und Ihren Mitarbeitern. Ich wünsche Ihnen die Kontinuität Ihrer vielen Kunden.
Vielen Dank, dass Sie einen Service erbracht haben, der über das hinausgeht, was in meiner Versicherungspolice steht. Ich habe meine Behandlung ohne Probleme beendet. Ich wünsche Ihnen viel Erfolg bei der Versicherungsgesellschaft und Ihren Mitarbeitern. Ich wünsche Ihnen die Kontinuität Ihrer vielen Kunden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.04.2021 | 07:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle, unbürokratische Bearbeitung, freundlicher Service.
Sehr schnelle, unbürokratische Bearbeitung, freundlicher Service.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.04.2021 | 07:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Also sehr zufriedenstellend. Ich kann die ERGO auf jeden Fall weiter empfehlen.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Also sehr zufriedenstellend. Ich kann die ERGO auf jeden Fall weiter empfehlen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.04.2021 | 07:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kurz gesagt, alles hat gut geklappt. Vorblatt ausgefüllt, Unterlagen zusammengestellt, abgeschickt und nach kurzer Zeit ging der Bescheid ein. Ich prüfe noch, ob ich alles vollständig elektronisch hätte abwickeln können. Auf dem Kundenportal war es zunächst unübersichtlich, so dass der konventionelle Weg schneller zu absolvieren war.
Kurz gesagt, alles hat gut geklappt. Vorblatt ausgefüllt, Unterlagen zusammengestellt, abgeschickt und nach kurzer Zeit ging der Bescheid ein. Ich prüfe noch, ob ich alles vollständig elektronisch hätte abwickeln können. Auf dem Kundenportal war es zunächst unübersichtlich, so dass der konventionelle Weg schneller zu absolvieren war.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.04.2021 | 07:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung und Auszahlung der Versicherungsleistung. Unterlagen habe ich per Post versendet, da via App es zu technischen Fehler kam. Online (Website) waren die mit dem Handy geschossenen Bilder leider zu groß. Diese hätte ich erst verkleinern müssen. Das war leider nicht intuitiv genug.
Sehr schnelle Bearbeitung und Auszahlung der Versicherungsleistung. Unterlagen habe ich per Post versendet, da via App es zu technischen Fehler kam. Online (Website) waren die mit dem Handy geschossenen Bilder leider zu groß. Diese hätte ich erst verkleinern müssen. Das war leider nicht intuitiv genug.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.04.2021 | 07:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung und Erstattung der eingereichten Rechnungen
Schnelle Abwicklung und Erstattung der eingereichten Rechnungen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.04.2021 | 07:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Begleichung der Kosten ging problemlos. Bei Rückfragen wurde sofort reagiert Unklarheiten geklärt.
Die Begleichung der Kosten ging problemlos. Bei Rückfragen wurde sofort reagiert Unklarheiten geklärt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.04.2021 | 07:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe meine Rechnung der professionelle Zahnreinigung an Ergo gesendet und kurz darauf bekam ich einen Brief, dass die anderen aufgeführten Leistungen auch bezahlt werden. Das wusste ich gar nicht. Ich habe mich dann an einen Mitarbeiter gewandt und er hat es mir sehr gut erklärt.
Ich habe meine Rechnung der professionelle Zahnreinigung an Ergo gesendet und kurz darauf bekam ich einen Brief, dass die anderen aufgeführten Leistungen auch bezahlt werden. Das wusste ich gar nicht. Ich habe mich dann an einen Mitarbeiter gewandt und er hat es mir sehr gut erklärt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.04.2021 | 06:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonischer Support, freundlich und kompetent. Schneller Abschluss. Hoffentlich ist das auch so, wenn die mal ein Leistungsfall eintritt.
Telefonischer Support, freundlich und kompetent. Schneller Abschluss. Hoffentlich ist das auch so, wenn die mal ein Leistungsfall eintritt.
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