Da ich das erste Mal über die ErgoApp eine Rechnung eingereicht habe, war ich etwas verunsichert, ob ich jetzt noch schreiben müsste .....Diese Verunsicherung könnte man durch eine kurze Rückmeldung nach dem Scannen der Rechnung evtl beseitigen.....
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Ich bin besonders begeistert, dass ich meine Rechnungen zur Regulierung online einreichen kann. Umso ärgerlicher finde ich es, dass ich im Nachhinein die Rechnung noch per Post zusenden muss. Es wäre wesentlich einfacher, wenn man die Rechnung gleich als Anhang mitschickt. Da dieses nicht gefordert ist, macht man es auch nicht automatisch. Da würde ich mir eine Verbesserung wünschen.
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Sehr übersichtliche Homepage, super Beratung am Telefon und schnelle Schadensabwicklung. Das ist eine Versicherung, die ihr Wort hält und auch schnell das Geld überweist.
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