Die Bearbeitung war planmäßig und die Erstattung erfolgte erfreulich schnell.
Leider ist die Einreichung der Unterlagen etwas kompliziert, da die App bei mir nicht
so funktioniert, wie ich es erwartet habe.
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Leider ist die Einreichung der Unterlagen etwas kompliziert, da die App bei mir nicht
so funktioniert, wie ich es erwartet habe.
Die Beratung am Telefon für eine Zahnzusatz Versicherung war für Mich sehr gut. Ich fand das man mich umfassend informiert und beraten hat. Meine Fragen zu einigen Punkten wurden für mich zufriedenstellend beantwortet. Es wurde am Telefon klar und deutlich gesprochen (ich trage Hörgeräte ) und ich habe für eventuelle Rückfragen den Namen der Anruferin und ihre Telefonnummer erhalten. Ich war sehr zu frieden.
Die Beratung am Telefon für eine Zahnzusatz Versicherung war für Mich sehr gut. Ich fand das man mich umfassend informiert und beraten hat. Meine Fragen zu einigen Punkten wurden für mich zufriedenstellend beantwortet. Es wurde am Telefon klar und deutlich gesprochen (ich trage Hörgeräte ) und ich habe für eventuelle Rückfragen den Namen der Anruferin und ihre Telefonnummer erhalten. Ich war sehr zu frieden.
Ich bin rundum zufrieden mit der Abwicklung der eingereichten Rechnungen, der Beratung und der Unterstützung per Telefon. Ich habe verschiedene Versicherungen bei der ERGO. ERGO hat sehr nette, kompetente Mitarbeiter / Gesprächspartner. Sie geben mir ein sehr gutes Gefühl! DANKE!
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