ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
Sehr zufrieden schnelle Abwicklung |
Schnelle Bearbeitung und Regulierung |
18.06.2024 | 16:02 Uhr  VerifiziertSuper schnelle Abwicklung per App und Bearbeitung einer eingereichten Rechnung.
Freuen würde ich mich darüber wenn die Leistung einer Lachgasnarkose übernommen werden würde.
Super Versicherung, bis Dato sehr zufrieden. Super schnelle Abwicklung per App und Bearbeitung einer eingereichten Rechnung.
Freuen würde ich mich darüber wenn die Leistung einer Lachgasnarkose übernommen werden würde.
Super Versicherung, bis Dato sehr zufrieden. |
18.06.2024 | 16:02 Uhr VerifiziertPreis/Leistungsverhältnis super.....
Bearbeitung super......
Wir sind sehr zufrieden und hatten noch nie Probleme...
Grosses Lob.... Preis/Leistungsverhältnis super.....
Bearbeitung super......
Wir sind sehr zufrieden und hatten noch nie Probleme...
Grosses Lob.... |
Als sehr gut gelaufen |
18.06.2024 | 15:52 Uhr VerifiziertIch habe eine impantatbehandlung hinter mir. Am 27.05.2024 war der letzte behandlungstermin. Auch die Rechnungsstellung erfolgt wie die Behandlung selber in einzelnen Etappen. Insgesamt erhielt ich 4 Rechnungen, von denen 2 nur mit sehr großer zeitlicher Verzögerung seitens der Ergo bearbeitet und erstattet wurden. Ich kann zum Teil nachvollziehen, dass Personalausfälle o.ä. Zu Rückständen in der Bearbeitung führen aber 6 Wochen für ne Bearbeitung sind schon echt ein Brett :-(. Zumal mir bei der 1. Rechnung Positionen, die eindeutig zur implantatatbehandlumg gehörten, zunächst überhaupt nicht erstattet wurden und erst nach vielen Erklärungen und hin und her eine nacherstattung erfolgte. Und das obwohl ich aufgrund des Kostenvoranschlages mit besagten Positionen eine Kostenzusage der ergo erhalten hatte. Bin gespannt wie lange es jetzt dauert mit der letzten Rechnung. Also da war bei der Abwicklung schon einiges an Ärger für mich dabei. :-(. Ich habe eine impantatbehandlung hinter mir. Am 27.05.2024 war der letzte behandlungstermin. Auch die Rechnungsstellung erfolgt wie die Behandlung selber in einzelnen Etappen. Insgesamt erhielt ich 4 Rechnungen, von denen 2 nur mit sehr großer zeitlicher Verzögerung seitens der Ergo bearbeitet und erstattet wurden. Ich kann zum Teil nachvollziehen, dass Personalausfälle o.ä. Zu Rückständen in der Bearbeitung führen aber 6 Wochen für ne Bearbeitung sind schon echt ein Brett :-(. Zumal mir bei der 1. Rechnung Positionen, die eindeutig zur implantatatbehandlumg gehörten, zunächst überhaupt nicht erstattet wurden und erst nach vielen Erklärungen und hin und her eine nacherstattung erfolgte. Und das obwohl ich aufgrund des Kostenvoranschlages mit besagten Positionen eine Kostenzusage der ergo erhalten hatte. Bin gespannt wie lange es jetzt dauert mit der letzten Rechnung. Also da war bei der Abwicklung schon einiges an Ärger für mich dabei. :-(. |
Eine Bearbeitungszeit von vier Monaten ist nicht akzeptabel |
18.06.2024 | 15:49 Uhr VerifiziertAlles wird schnell bearbeitet,bei Fragen ist man gut beraten ,Geld wird zeitnah erstattet. Sehr zufrieden .Einziges Manko ständiges werben für irgendwelche anderen Versicherungen. Ich denke wenn man eine braucht fragt man dann auch bei der Ergo ,auch ohne Werbebriefe oder EMails. Alles wird schnell bearbeitet,bei Fragen ist man gut beraten ,Geld wird zeitnah erstattet. Sehr zufrieden .Einziges Manko ständiges werben für irgendwelche anderen Versicherungen. Ich denke wenn man eine braucht fragt man dann auch bei der Ergo ,auch ohne Werbebriefe oder EMails. |
18.06.2024 | 15:47 Uhr VerifiziertDie Werbung: "90% der Rechnung zurück!" Die Realität: ***% zurück. 2mal nachgefragt, ob man mir die Rechnung mal erklären könnte - keine Antwort.
Service also *** ubd es bleibt das Gefühl, *** worden zu sein. Wechsel wahrscheinlich. Die Werbung: "90% der Rechnung zurück!" Die Realität: ***% zurück. 2mal nachgefragt, ob man mir die Rechnung mal erklären könnte - keine Antwort.
Service also *** ubd es bleibt das Gefühl, *** worden zu sein. Wechsel wahrscheinlich. |
18.06.2024 | 15:45 Uhr VerifiziertSehr zügig die Anfrage gem. Kostenvoranschlag bearbeitet. Nach Rechnungseinreichung sofort anteilig wie vorher bescheinigt das Geld überwiesen! Sehr zügig die Anfrage gem. Kostenvoranschlag bearbeitet. Nach Rechnungseinreichung sofort anteilig wie vorher bescheinigt das Geld überwiesen! |
