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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
14.04.2021 | 17:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Für die von mir eingereichten Unterlagen, waren noch Nachweise meines Zahnarztes nötig. Der Brief, der mir dies mitteilen sollte kam nach ca. 2 Wochen, ohne anderweitige Info. Normalerweise fände ich das nicht schlimm. Da mich die Ergo allerdings fast täglich mit anrufen und e-Mails für ihre Produkte bombardiert, wäre eine Info dererseits, dass noch Unterlagen eingeholt werden müssen ganz schön gewesen. Die Auszahlung hat allerdings, abgesehen davon, problemlos funktioniert.
Für die von mir eingereichten Unterlagen, waren noch Nachweise meines Zahnarztes nötig. Der Brief, der mir dies mitteilen sollte kam nach ca. 2 Wochen, ohne anderweitige Info. Normalerweise fände ich das nicht schlimm. Da mich die Ergo allerdings fast täglich mit anrufen und e-Mails für ihre Produkte bombardiert, wäre eine Info dererseits, dass noch Unterlagen eingeholt werden müssen ganz schön gewesen. Die Auszahlung hat allerdings, abgesehen davon, problemlos funktioniert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.04.2021 | 17:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich bin mit der Abwicklung mehr als zufrieden, Beleg einscannen abschicken und ein Tag später war das Geld da. Weerde ERGO immer wieder weiter empfehlen, meine beste Einscheidung
ich bin mit der Abwicklung mehr als zufrieden, Beleg einscannen abschicken und ein Tag später war das Geld da. Weerde ERGO immer wieder weiter empfehlen, meine beste Einscheidung
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Gesamtbewertung5.0
14.04.2021 | 17:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.04.2021 | 17:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung meiner Kosten für die Zahnpflege wurde von der ERGO immer bestens erledigt ! DANKE
Die Abrechnung meiner Kosten für die Zahnpflege wurde von der ERGO immer bestens erledigt ! DANKE
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.04.2021 | 17:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es geht alles ohne problem und schnell bearbeitet alles sehr gut
Es geht alles ohne problem und schnell bearbeitet alles sehr gut
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Gesamtbewertung5.0
14.04.2021 | 16:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung ging sehr schnell. Ich würde mir nur eine intuitivere App wünschen. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
Die Bearbeitung ging sehr schnell. Ich würde mir nur eine intuitivere App wünschen. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
14.04.2021 | 16:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung von Leistungsfällen. Aber leider schlechter Service. Kann Rechnung online im Postfach nicht einsehen, weil mir zuvor zur Verifizierung bzw. Freischaltung ein Code postalisch zugeschickt werden muss. Warte mittlerweile über 4Tage auf diesen Brief.
Schnelle Abwicklung von Leistungsfällen. Aber leider schlechter Service. Kann Rechnung online im Postfach nicht einsehen, weil mir zuvor zur Verifizierung bzw. Freischaltung ein Code postalisch zugeschickt werden muss. Warte mittlerweile über 4Tage auf diesen Brief.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.04.2021 | 16:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der Übernahme der Zahnarztrechnung bin ich grundsätzlich sehr zufrieden und glücklich. Verbesserungswürdig wäre: 1) Abkürzung des Prozesses der nachzureichenden Informationen durch klarere Kommunikation. Nachweise meiner vorbehandelnden Zahnärzte rückwirkend bis zu welchem Datum. 2) Transparenter machen, dass und welche funktionsanalytischen Kostenpunkte der Rechnung nicht übernommen werden (können). Das konnte ich nicht nachvollziehen. Ansonsten alles top.
Mit der Übernahme der Zahnarztrechnung bin ich grundsätzlich sehr zufrieden und glücklich. Verbesserungswürdig wäre: 1) Abkürzung des Prozesses der nachzureichenden Informationen durch klarere Kommunikation. Nachweise meiner vorbehandelnden Zahnärzte rückwirkend bis zu welchem Datum. 2) Transparenter machen, dass und welche funktionsanalytischen Kostenpunkte der Rechnung nicht übernommen werden (können). Das konnte ich nicht nachvollziehen. Ansonsten alles top.
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Gesamtbewertung5.0
14.04.2021 | 16:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Überweisung des Rechnungsbetrages
Schnelle Überweisung des Rechnungsbetrages
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Gesamtbewertung5.0
14.04.2021 | 16:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung war einfach und hat reibungslos funktioniert
Die Abwicklung war einfach und hat reibungslos funktioniert
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