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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2021 | 09:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit allem sehr zufrieden und kann Sie nur weiterempfehlen.mfg ***
Ich bin mit allem sehr zufrieden und kann Sie nur weiterempfehlen.mfg ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.04.2021 | 09:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute und schnelle Umsetzung
Gute und schnelle Umsetzung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2021 | 08:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr zufrieden ,bin seit vielen Jahren bei der ergo ,ich kann die ergo gerne mit besten Gewissens weiter empfehlen.mfg
Bin sehr zufrieden ,bin seit vielen Jahren bei der ergo ,ich kann die ergo gerne mit besten Gewissens weiter empfehlen.mfg
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.04.2021 | 08:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zum letzten Leistungsfall kamen von ERGO unverhältnis viele Nachfragebriefe, welche mitrunter der Zahnarzt immer wieder beantworten mußte. Auch - obwohl ich die Erlaubniserteilung zur direkten Nachfrage beim Zahnarzt erteilt habe - kamen wieder schriftliche Nachfragen von ERGO-. Auf eine telef. Nachfrage meinerseits bei ERGO wurde mir sehr unwirsch geantwortet. Ich kam mir nvor wie ein Bittstelle, nicht wie ein Kunde. Auch enttäuchte mich letztendlich die Leistungsabrechnung.
Zum letzten Leistungsfall kamen von ERGO unverhältnis viele Nachfragebriefe, welche mitrunter der Zahnarzt immer wieder beantworten mußte. Auch - obwohl ich die Erlaubniserteilung zur direkten Nachfrage beim Zahnarzt erteilt habe - kamen wieder schriftliche Nachfragen von ERGO-. Auf eine telef. Nachfrage meinerseits bei ERGO wurde mir sehr unwirsch geantwortet. Ich kam mir nvor wie ein Bittstelle, nicht wie ein Kunde. Auch enttäuchte mich letztendlich die Leistungsabrechnung.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2021 | 08:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin außerordentlich zufrieden mit ERGO. Der Fall wurde sehr schnell abgewickelt. Die Zahlung erfolgte nach ein paar Tagen. Vielen Damk.
Ich bin außerordentlich zufrieden mit ERGO. Der Fall wurde sehr schnell abgewickelt. Die Zahlung erfolgte nach ein paar Tagen. Vielen Damk.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.04.2021 | 08:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beratung und Begleitung bei der Regulierung waren sehr gut. Allerdings wurde mir am Beginn zugesichert, dass für Unterlagen, die aufgrund der Schließung einer Zahnarztpraxis nicht beibringen kann eine Versicherung an Eides Statt anerkannt werden kann. Das erfolgte bei der Abrechnung nicht, was dazu führte, dass erhebliche Streichungen bei der Regulierung erfolgten. Für die Unmöglichkeit zur Beibringung von Unterlagen wurde ich hier erheblich bestraft. Sonst wären es 5 Sterne gewesen.
Beratung und Begleitung bei der Regulierung waren sehr gut. Allerdings wurde mir am Beginn zugesichert, dass für Unterlagen, die aufgrund der Schließung einer Zahnarztpraxis nicht beibringen kann eine Versicherung an Eides Statt anerkannt werden kann. Das erfolgte bei der Abrechnung nicht, was dazu führte, dass erhebliche Streichungen bei der Regulierung erfolgten. Für die Unmöglichkeit zur Beibringung von Unterlagen wurde ich hier erheblich bestraft. Sonst wären es 5 Sterne gewesen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2021 | 08:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit vielen Jahren Kundin bei der ERGO (vormals direct) mit meiner Zahnversicherung. Jeder persönliche bzw. telefonische Kontakt verlief immer sehr freundlich, alle Leistungen, die die Gesellschaft zu erbringen hatte, wurden umgehend überwiesen. Guten Gewissens kann ich die Note "sehr gut" vergeben.
Ich bin seit vielen Jahren Kundin bei der ERGO (vormals direct) mit meiner Zahnversicherung. Jeder persönliche bzw. telefonische Kontakt verlief immer sehr freundlich, alle Leistungen, die die Gesellschaft zu erbringen hatte, wurden umgehend überwiesen. Guten Gewissens kann ich die Note "sehr gut" vergeben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2021 | 08:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2021 | 08:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rundum zufrieden....
Rundum zufrieden....
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2021 | 08:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe die Rechnung eingereicht und nach ca. Einer Woche das Geld erhalten Das ist schnell und ohne Probleme. Danke
Habe die Rechnung eingereicht und nach ca. Einer Woche das Geld erhalten Das ist schnell und ohne Probleme. Danke
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Ja