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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.06.2024 | 15:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie gewohnt super unkompliziert und schnell! Diesmal war es Weltrekord verdächtig! Mittags die Belege eingereicht, abends die Benachrichtung über die Überweisung der Erstattung und am nächsten Morgen war das Geld auf meinem Konto.
Wie gewohnt super unkompliziert und schnell! Diesmal war es Weltrekord verdächtig! Mittags die Belege eingereicht, abends die Benachrichtung über die Überweisung der Erstattung und am nächsten Morgen war das Geld auf meinem Konto.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.06.2024 | 15:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In den meisten Fällen eine schnelle problemlose Online-Abwicklung bei einem Versicherungsfall. Sind zu viele Dokumente mit abzugeben, gib es Online probleme. Immer "Nachfagen" wenn der vorgang zu lange dauert.
In den meisten Fällen eine schnelle problemlose Online-Abwicklung bei einem Versicherungsfall. Sind zu viele Dokumente mit abzugeben, gib es Online probleme. Immer "Nachfagen" wenn der vorgang zu lange dauert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.06.2024 | 15:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung wie immer super schnell und unkompliziert.
Bearbeitung wie immer super schnell und unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.06.2024 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zufrieden bin ich insgesamt mit der Bearbeitung und Erstattung. Die Bearbeitungszeit von 6 Wochen ist aber erheblich zu lang, es ging um ca.***
Zufrieden bin ich insgesamt mit der Bearbeitung und Erstattung. Die Bearbeitungszeit von 6 Wochen ist aber erheblich zu lang, es ging um ca.***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.06.2024 | 15:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe zum zweiten Mal eine Rechnung eingereicht, die umstandslos und zügig bearbeitet und überwiesen wurde. Ich bin sehr zufrieden
Habe zum zweiten Mal eine Rechnung eingereicht, die umstandslos und zügig bearbeitet und überwiesen wurde. Ich bin sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
17.06.2024 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Soweit bin sehr zufrieden. Leider wurde eine Rechnung nicht übernommen, da mir nicht klar war,was da genau einzureichen ist. Für einen Laien wird dies leider nicht genau beschrieben.
Soweit bin sehr zufrieden. Leider wurde eine Rechnung nicht übernommen, da mir nicht klar war,was da genau einzureichen ist. Für einen Laien wird dies leider nicht genau beschrieben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.06.2024 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich alles ok, wäre nur gut gewesen zu erfahren wie lange die Berarbeitung dauert. Damit man nicht mehrmals nachfragen muss. Das war sehr nervig.
Grundsätzlich alles ok, wäre nur gut gewesen zu erfahren wie lange die Berarbeitung dauert. Damit man nicht mehrmals nachfragen muss. Das war sehr nervig.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.06.2024 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erstattung für professionelle Zahnreinigung erfolgte prompt 👍🏻
Die Erstattung für professionelle Zahnreinigung erfolgte prompt 👍🏻
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.06.2024 | 15:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die bearbeitungs/reaktionszeit hätte etwas schneller sein können. Ca. 3 Wochen nach Einreichung KV. Im großen und ganzen bin ich aber sehr zufrieden. Das Geld war vor Fälligkeit der Zahnarzt Rechnung auf meinem Konto was ich sehr wichtig und gut finde.
Die bearbeitungs/reaktionszeit hätte etwas schneller sein können. Ca. 3 Wochen nach Einreichung KV. Im großen und ganzen bin ich aber sehr zufrieden. Das Geld war vor Fälligkeit der Zahnarzt Rechnung auf meinem Konto was ich sehr wichtig und gut finde.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
17.06.2024 | 15:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In Ihrer Mail schreiben Sie, dass Sie einen Leistungsfall reguliert haben, hier ist noch gar nichts passiert. Die eingereichte Rechnung ist nach Wochen immer noch nicht beglichen. Der Service ist ungenügend und Nachrichten bzw. Rückrufwünsche für weitere Klärung werden nicht beachtet. Absolut nicht empfehlenswert.
In Ihrer Mail schreiben Sie, dass Sie einen Leistungsfall reguliert haben, hier ist noch gar nichts passiert. Die eingereichte Rechnung ist nach Wochen immer noch nicht beglichen. Der Service ist ungenügend und Nachrichten bzw. Rückrufwünsche für weitere Klärung werden nicht beachtet. Absolut nicht empfehlenswert.
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Nein