Die Bearbeitung war recht zügig auch die Überweisung war schnell auf meinem Konto, leider konnte ich nicht feststellen warum meine Auslagen gekürzt worden sind. Anmeldung ins Kundenkonto war nicht möglich die "alte" per Post Mitteilung ist wohl noch immer das Beste denn digital klappt nicht.
Die Bearbeitung war recht zügig auch die Überweisung war schnell auf meinem Konto, leider konnte ich nicht feststellen warum meine Auslagen gekürzt worden sind. Anmeldung ins Kundenkonto war nicht möglich die "alte" per Post Mitteilung ist wohl noch immer das Beste denn digital klappt nicht.
Da es um einen größeren Versicherungsfall ging, hatte ich mehrfach Rückfragen, die schnell und verständlich beantwortet wurden. Auch Kopien älterer Dokumente konnte ich ohne Probleme erhalten. Alle Kommunikationswege funktionierten ohne Probleme. Die Zahlung erfolgte schnell - noch vor dem Fälligkeitstermin der Zahnarztpraxis! Auf meine Frage an den Zahnarzt, ob ich die Versicherungen behalten soll, meinte er: "Auf jeden Fall, so günstig bekommen sie jetzt keine mehr!"
Da es um einen größeren Versicherungsfall ging, hatte ich mehrfach Rückfragen, die schnell und verständlich beantwortet wurden. Auch Kopien älterer Dokumente konnte ich ohne Probleme erhalten. Alle Kommunikationswege funktionierten ohne Probleme. Die Zahlung erfolgte schnell - noch vor dem Fälligkeitstermin der Zahnarztpraxis! Auf meine Frage an den Zahnarzt, ob ich die Versicherungen behalten soll, meinte er: "Auf jeden Fall, so günstig bekommen sie jetzt keine mehr!"
Ich bin sehr positiv überrascht wie schnell der Fall bearbeitet und die Leistung ausgezahlt wurde. Die Unterlagen konnte ich direkt online einreichen. Bei telefonischer Auskunft alle Fragen beantwortet. Super Kundenfreundlich.
Ich bin sehr positiv überrascht wie schnell der Fall bearbeitet und die Leistung ausgezahlt wurde. Die Unterlagen konnte ich direkt online einreichen. Bei telefonischer Auskunft alle Fragen beantwortet. Super Kundenfreundlich.