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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.03.2021 | 17:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.03.2021 | 17:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Hochladen der Dokumente ist über die App komfortabel. Schnelle Bearbeitung und Überweisung der Erstattung.
Das Hochladen der Dokumente ist über die App komfortabel. Schnelle Bearbeitung und Überweisung der Erstattung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.03.2021 | 17:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer zufriedenstellend und zeitnah bearbeitet.
Wie immer zufriedenstellend und zeitnah bearbeitet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.03.2021 | 17:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und einfache Abwicklung, kosten für professionelle Zahnreinigung wurden vollständig erstattet. Danke!
Schnelle und einfache Abwicklung, kosten für professionelle Zahnreinigung wurden vollständig erstattet. Danke!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.03.2021 | 17:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die App funktioniert perfekt. Die Bearbeitung erfolgt umgehend.
Die App funktioniert perfekt. Die Bearbeitung erfolgt umgehend.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.03.2021 | 17:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr unkomplizierte Bearbeitung. Emails werden umgehend beantwortet und der Beitrag wir innerhalb von 2 -3 Werktagen überwiesen.
Sehr unkomplizierte Bearbeitung. Emails werden umgehend beantwortet und der Beitrag wir innerhalb von 2 -3 Werktagen überwiesen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.03.2021 | 17:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens, unkompliziert und schnell erledigt
Alles bestens, unkompliziert und schnell erledigt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.03.2021 | 17:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Abwicklung und Rückerstattung
Sehr schnelle Abwicklung und Rückerstattung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
29.03.2021 | 17:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit Anfang 2021 gab es Probleme mein Online-Postfach einzusehen, so dass mit fortlaufen eMail zugeschickt wurden, dass eine neue Nachricht im Postfach liegt. Wie Lemminge wurden mein Kontaktaufnahme mit Ihrem Kd.-Service ignoriert und weiter Nachrichten ins Postfach gelegt. Ein Sachbearbeiter hat mir, auf meine tel. Anfrage, ein Schreiben aus dem Postfach per eMail zugestellt. Der Kd.-Service half nicht bei der Problembeseitigung. Durch einen Zufall konnte ich den Fehler selbst abstellen
Seit Anfang 2021 gab es Probleme mein Online-Postfach einzusehen, so dass mit fortlaufen eMail zugeschickt wurden, dass eine neue Nachricht im Postfach liegt. Wie Lemminge wurden mein Kontaktaufnahme mit Ihrem Kd.-Service ignoriert und weiter Nachrichten ins Postfach gelegt. Ein Sachbearbeiter hat mir, auf meine tel. Anfrage, ein Schreiben aus dem Postfach per eMail zugestellt. Der Kd.-Service half nicht bei der Problembeseitigung. Durch einen Zufall konnte ich den Fehler selbst abstellen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.03.2021 | 17:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Service bei Kostenerstattung bzw. Schadenabwicklung.
Super Service bei Kostenerstattung bzw. Schadenabwicklung.
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Ja