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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2021 | 10:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden,mit dem freundlichen Service am Telefon ,und der schnellen Abwicklung,der eingereichten Rechnungen. MfG ***
Ich bin sehr zufrieden,mit dem freundlichen Service am Telefon ,und der schnellen Abwicklung,der eingereichten Rechnungen. MfG ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.03.2021 | 10:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung ging im Prinzip zügig und reibeungslos. Einzig die Dokumentation läßt erheblich zu wünschen übrig. Die gestrichenen bzw. reduzierten Positionen sind intranparent, man kann sie den Positionen auf der Rechnung nicht zuordnen und die reduzierten einzelnen Summen bekommt man gleich gar nicht. >>> EXTREM verbesserungsfähig
Die Abwicklung ging im Prinzip zügig und reibeungslos. Einzig die Dokumentation läßt erheblich zu wünschen übrig. Die gestrichenen bzw. reduzierten Positionen sind intranparent, man kann sie den Positionen auf der Rechnung nicht zuordnen und die reduzierten einzelnen Summen bekommt man gleich gar nicht. >>> EXTREM verbesserungsfähig
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
23.03.2021 | 10:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei telef. Nachfragen bekommt leider, zwar stets freundlich, nicht immer die gewünschte Information, sondern versucht letztendlich eine neue Versicherung zu vermitteln. Über die eigentliche Frage bzgl. der Kostenzusage bekommt man nur unzureichende Antworten.
Bei telef. Nachfragen bekommt leider, zwar stets freundlich, nicht immer die gewünschte Information, sondern versucht letztendlich eine neue Versicherung zu vermitteln. Über die eigentliche Frage bzgl. der Kostenzusage bekommt man nur unzureichende Antworten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2021 | 10:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wurde bisher gut beraten und die rechnungen ziemlich zügig beglichen!
Ich wurde bisher gut beraten und die rechnungen ziemlich zügig beglichen!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
23.03.2021 | 10:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Prompte Auszahlung, ohne Einschränkung 👍
Prompte Auszahlung, ohne Einschränkung 👍
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
23.03.2021 | 09:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vom Rechnungsbetrag *** wurden nur *** erstattet. Es gibt keine Übersicht über noch mögliche Leistungen. So kommt es dazu, dass man zwar versichert ist aber keinen Anspruch mehr hat, weil dieser bereits im März für das restliche Versicherungsjahr ausgeschöpft ist. Gäbe es diese Übersicht, könnte man sich besser vorbereiten und besser planen.
Vom Rechnungsbetrag *** wurden nur *** erstattet. Es gibt keine Übersicht über noch mögliche Leistungen. So kommt es dazu, dass man zwar versichert ist aber keinen Anspruch mehr hat, weil dieser bereits im März für das restliche Versicherungsjahr ausgeschöpft ist. Gäbe es diese Übersicht, könnte man sich besser vorbereiten und besser planen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
23.03.2021 | 09:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles bestens
alles bestens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
23.03.2021 | 09:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der Zahnversicherung sehr zu frieden
Mit der Zahnversicherung sehr zu frieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
23.03.2021 | 09:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung erfolgt pünktlich. Bin schon seit vielen Jahren mit verschiedenen Versicherungen Kundin bei ERGO. Kann ich Jedem weiterempfehlen!!
Die Bearbeitung erfolgt pünktlich. Bin schon seit vielen Jahren mit verschiedenen Versicherungen Kundin bei ERGO. Kann ich Jedem weiterempfehlen!!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
23.03.2021 | 09:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
es hat alles gut und schnell geklappt
es hat alles gut und schnell geklappt
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