Ich habe lange auf das Ergebnis von ihrer Seite gewartet, bis ich festgestellt habe, da der Fehler bei mir lag...
Ich hatte übersehen, daß Sie die Originalrechnung brauchen! - Danach ging es prompt wie gewohnt!
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Die Höhe der Erstattungen waren bisher korrekt,aber die Bearbeitungszeit von über 5 Wochen definitiv zu lange.Auf schriftliche Anfragen wird überhaupt nicht geantwortet und telefonisch dürftige Antworten.
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