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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.03.2021 | 07:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Verfahren hätte deutlich abgekürzt werden können.
Das Verfahren hätte deutlich abgekürzt werden können.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.03.2021 | 07:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Zahnreinigung wird immer sofort und ohne große Umstände bezahlt
Die Zahnreinigung wird immer sofort und ohne große Umstände bezahlt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.03.2021 | 06:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Online-Einreichung einer Rechnung für eine Zahnreinigung wurde nicht abschlöießend bearbeitet und musste zusätzlich per Post/Mail verschickt werden. Bei telefonischer Nachfrage zu den Gründen musste ich 20 Minuten in der Telefonwarteschleife hängen, bis ein Ansprechpartner zur Verfügung stand. Die Einreichung per Mail war anschließend unkompliziert. Insgesamt war der Vorgang für die Bearbeitung einer Routinerechnung aber mehr als lästig.
Die Online-Einreichung einer Rechnung für eine Zahnreinigung wurde nicht abschlöießend bearbeitet und musste zusätzlich per Post/Mail verschickt werden. Bei telefonischer Nachfrage zu den Gründen musste ich 20 Minuten in der Telefonwarteschleife hängen, bis ein Ansprechpartner zur Verfügung stand. Die Einreichung per Mail war anschließend unkompliziert. Insgesamt war der Vorgang für die Bearbeitung einer Routinerechnung aber mehr als lästig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2021 | 06:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert. Schadenfall wurde schnellstens bearbeitet und abgerechnet.
Schnell und unkompliziert. Schadenfall wurde schnellstens bearbeitet und abgerechnet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2021 | 05:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles klappt schnell und reibungslos. Sehr freundliche Mitarbeiter!
Alles klappt schnell und reibungslos. Sehr freundliche Mitarbeiter!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2021 | 00:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute und transparente Informationen. Effektive Bearbeitung und schnelle Rückmeldungen.
Sehr gute und transparente Informationen. Effektive Bearbeitung und schnelle Rückmeldungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.03.2021 | 23:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
telefonisch kontaktiert und hat alles Super geklappt nach 2 Tagen wurde derBetrag überwiesen
telefonisch kontaktiert und hat alles Super geklappt nach 2 Tagen wurde derBetrag überwiesen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2021 | 22:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnung
Schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2021 | 22:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe Ergo schon einige Male weiter empfohlen waren immer zufrieden bin schon einige Jahre dabei und es ist immer in Ordnung DANKE
Habe Ergo schon einige Male weiter empfohlen waren immer zufrieden bin schon einige Jahre dabei und es ist immer in Ordnung DANKE
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2021 | 21:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Mitarbeiter, sehr freundlich haben mir bei der Hotline gut weitergeholfen. Meine Fragen wurden zur vollsten Zufriedenheit beantwortet. Würde es jedem weiterempfehlen.
Sehr gute Mitarbeiter, sehr freundlich haben mir bei der Hotline gut weitergeholfen. Meine Fragen wurden zur vollsten Zufriedenheit beantwortet. Würde es jedem weiterempfehlen.
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Ja