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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2021 | 18:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gute beratung
gute beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
20.03.2021 | 18:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich in Ordnung, allerdings sehr kompliziert seitens der Versicherung. Hier würde ich es begrüßen wenn man von Anfang an gesagt bekommt, welche Unterlagen gebraucht werden, und wenn was fehlt diese zeitnah nachfordert. Nachforderungen kommen grundsätzlich freitags am späten Abend. Und jede Woche was neues. Ich fragte mich zwischenzeitlich ob man den Kunden hier zermürben will das dieser am Ende aufgibt.
Grundsätzlich in Ordnung, allerdings sehr kompliziert seitens der Versicherung. Hier würde ich es begrüßen wenn man von Anfang an gesagt bekommt, welche Unterlagen gebraucht werden, und wenn was fehlt diese zeitnah nachfordert. Nachforderungen kommen grundsätzlich freitags am späten Abend. Und jede Woche was neues. Ich fragte mich zwischenzeitlich ob man den Kunden hier zermürben will das dieser am Ende aufgibt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2021 | 18:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Frau hat gestern eine Behandlungsrechnung vom Zahnarzt mitgebracht, und ich habe heute meine DIREKT Versicherung über die angefallenen Kosten informiert. Eine sehr freundliche Mitarbeiterin hat mein Anliegen zur Kenntnis genommen und hat mich über die "Send it App" .informiert. Ich habe jetzt alle Rechnungsformulare mit dem Handy gescannt und die Dokumente gesendet.. Nach nicht einmal eine Woche, hatte ich die angefallenen Kosten auf meine Konto. überwiesen. Großartig, ich war begeistert.
Meine Frau hat gestern eine Behandlungsrechnung vom Zahnarzt mitgebracht, und ich habe heute meine DIREKT Versicherung über die angefallenen Kosten informiert. Eine sehr freundliche Mitarbeiterin hat mein Anliegen zur Kenntnis genommen und hat mich über die "Send it App" .informiert. Ich habe jetzt alle Rechnungsformulare mit dem Handy gescannt und die Dokumente gesendet.. Nach nicht einmal eine Woche, hatte ich die angefallenen Kosten auf meine Konto. überwiesen. Großartig, ich war begeistert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2021 | 17:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Stets reibungslose Bearbeitung des anfallenden Problems.
Stets reibungslose Bearbeitung des anfallenden Problems.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2021 | 17:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ergo kann ich nur empfehlen , bisher immer unkompliziert und schnell abgewickelt.Absolut empfehlenswert..
Ergo kann ich nur empfehlen , bisher immer unkompliziert und schnell abgewickelt.Absolut empfehlenswert..
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2021 | 17:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zusatzversicherung erfüllt voll und ganz meinen Erwartungen. Kann sie deshalb weiterempfehlen.
Zusatzversicherung erfüllt voll und ganz meinen Erwartungen. Kann sie deshalb weiterempfehlen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2021 | 17:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung erfolgte sehr schnell und die Zahlung erfolgte umgehend.
Die Bearbeitung erfolgte sehr schnell und die Zahlung erfolgte umgehend.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2021 | 17:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die gesamte administrative Abwicklung findet ohne Komplikationen zugig statt. Sehr angenehm.
Die gesamte administrative Abwicklung findet ohne Komplikationen zugig statt. Sehr angenehm.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.03.2021 | 16:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
wieder wie immer: alles o.k.
wieder wie immer: alles o.k.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
20.03.2021 | 16:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut 👃
Sehr gut 👃
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