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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
18.03.2021 | 14:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu optimieren ist der gesamte Vorgang, der mich sicher 30 Minuten gekostet hat. Nur der Ehrgeiz, das online zu machen, hat mich bewogen, weiterzumachen. Die gesamte Anmeldung ist kompliziert, das Auffinden der Eingabemaske, das Erfordernis eines scans für die Zahnreinigung usw. Es gab bis letztes Jahr die Möglichkeit einer Schnelleingabe ohne scan, die aber wohl abgeschafft wurde.
Zu optimieren ist der gesamte Vorgang, der mich sicher 30 Minuten gekostet hat. Nur der Ehrgeiz, das online zu machen, hat mich bewogen, weiterzumachen. Die gesamte Anmeldung ist kompliziert, das Auffinden der Eingabemaske, das Erfordernis eines scans für die Zahnreinigung usw. Es gab bis letztes Jahr die Möglichkeit einer Schnelleingabe ohne scan, die aber wohl abgeschafft wurde.
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Nein
 
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Gesamtbewertung1.0
18.03.2021 | 13:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir wurde die Versicherung gekündigt da man im November wohl nicht von meinem Konto abbuchen konnte und ich auf einige Briefe nicht reagiert habe. Nachdem ich erklärt habe, dass mein Bruder sich letztes Jahr das Leben genommen hat und ich zu nichts im Stande war, kam zwar ein klein wenig Anteilnahme, machen konnte man aber trotzdem nichts.
Mir wurde die Versicherung gekündigt da man im November wohl nicht von meinem Konto abbuchen konnte und ich auf einige Briefe nicht reagiert habe. Nachdem ich erklärt habe, dass mein Bruder sich letztes Jahr das Leben genommen hat und ich zu nichts im Stande war, kam zwar ein klein wenig Anteilnahme, machen konnte man aber trotzdem nichts.
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Gesamtbewertung5.0
18.03.2021 | 13:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vertragabschluss nach 2Wochen habe ich Zahnrechnung erstattet bekommen. super.
Vertragabschluss nach 2Wochen habe ich Zahnrechnung erstattet bekommen. super.
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
18.03.2021 | 13:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider habe ich nur Rückfragen erhalten. Obwohl sämtliche geforderten Unterlagen bereits vorlägen.
Leider habe ich nur Rückfragen erhalten. Obwohl sämtliche geforderten Unterlagen bereits vorlägen.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
18.03.2021 | 12:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Beratung, sich Zeit genommen für meine Fragen. schnelle Hilfe bei Problemen, Keine all zu lange Wartezeit beim Verbinden. Ja ich würde Ergo weiter empfehlen.
Sehr gute Beratung, sich Zeit genommen für meine Fragen. schnelle Hilfe bei Problemen, Keine all zu lange Wartezeit beim Verbinden. Ja ich würde Ergo weiter empfehlen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
18.03.2021 | 12:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die ERGO direkt hat in 2 Versicherungsfällen schnell und unkompliziert reagiert und den zutreffenden Betrag an mich überwiesen. Ich bin sehr zufrieden und kann diese Versicherung guten Gewissens empfehlen.
Die ERGO direkt hat in 2 Versicherungsfällen schnell und unkompliziert reagiert und den zutreffenden Betrag an mich überwiesen. Ich bin sehr zufrieden und kann diese Versicherung guten Gewissens empfehlen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
18.03.2021 | 12:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
wieder mal sehr schnelle bearbeitung super zufrieden
wieder mal sehr schnelle bearbeitung super zufrieden
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Gesamtbewertung5.0
18.03.2021 | 11:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der Zahn-Zusatzversicherung super zufrieden. Das Geld was mir zusteht ist innerhalb einer Woche auf meinem Bankkonto. Kundenservice ist auch super freundlich.
Ich bin mit der Zahn-Zusatzversicherung super zufrieden. Das Geld was mir zusteht ist innerhalb einer Woche auf meinem Bankkonto. Kundenservice ist auch super freundlich.
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Gesamtbewertung5.0
18.03.2021 | 11:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kurz knapp freundlich alles in Ordnung
Kurz knapp freundlich alles in Ordnung
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
18.03.2021 | 11:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte eine Augen-OP wg. Grauem Star. Die Rechnungsunterlgen reichte ich anschließend bei der ERGO ein und erhielt prompt die Erstattung. Herzlichen Dank dafür!
Ich hatte eine Augen-OP wg. Grauem Star. Die Rechnungsunterlgen reichte ich anschließend bei der ERGO ein und erhielt prompt die Erstattung. Herzlichen Dank dafür!
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