Mit der Abwicklung war ich sehr zufrieden, sie war rasch und unkomplizeirt. Aber ich habe einen Vorschlag zur Verbesserung der/des "Rechnungseinreichungs-Formular": Hier muss ein Nachweis über die eingereichten Rechnungen vorhanden sein( welche/wie hoch, von wann)! Bei dem aktuellen Formular ist kein Nachweis möglich!! D.h. ich weiß nicht welche Rechnung ich wann/wieviel/ etc. ich eigereicht habe. Ebenso bekomme ich keinerlei Bestätigung von Ihnen hierüber.Gruß, ***
Mit der Abwicklung war ich sehr zufrieden, sie war rasch und unkomplizeirt. Aber ich habe einen Vorschlag zur Verbesserung der/des "Rechnungseinreichungs-Formular": Hier muss ein Nachweis über die eingereichten Rechnungen vorhanden sein( welche/wie hoch, von wann)! Bei dem aktuellen Formular ist kein Nachweis möglich!! D.h. ich weiß nicht welche Rechnung ich wann/wieviel/ etc. ich eigereicht habe. Ebenso bekomme ich keinerlei Bestätigung von Ihnen hierüber.Gruß, ***
Ivh bin enttäuscht. Seit über 15 Jahren zahle ich meine Zahnversicherung und habe vor ein paar Jahren noch eine Zusatzversicherung dazu bei Ihnen abgeschlossen um im Rentenalter auf der sicheren Seite zu sein. Jetzt musste ich leider feststellen,das die versprochenen 100 % nicht beuahlt wurden. Nun soll ich ***€ selbst bezahlen. Ich ziehe ies Erwägung die Versicherung zu kündigen, da ich völlig enttäuscht bin und mich *** fühle....warum die Zusatzversicherung, wenn sie jetzt nicht greift?
Ivh bin enttäuscht. Seit über 15 Jahren zahle ich meine Zahnversicherung und habe vor ein paar Jahren noch eine Zusatzversicherung dazu bei Ihnen abgeschlossen um im Rentenalter auf der sicheren Seite zu sein. Jetzt musste ich leider feststellen,das die versprochenen 100 % nicht beuahlt wurden. Nun soll ich ***€ selbst bezahlen. Ich ziehe ies Erwägung die Versicherung zu kündigen, da ich völlig enttäuscht bin und mich *** fühle....warum die Zusatzversicherung, wenn sie jetzt nicht greift?
Es gibt nicht so viel zu sagen. Wir sind sehr zufrieden, dass wir uns schon vor Jahren für diese Versicherung entschieden haben. Freundliche- und Kompetente Mitarbeiter/innen die uns bei Fragen und Auszahlungen immer sehr gut beraten haben. Noch einmal ein großes Dankeschön.
Es gibt nicht so viel zu sagen. Wir sind sehr zufrieden, dass wir uns schon vor Jahren für diese Versicherung entschieden haben. Freundliche- und Kompetente Mitarbeiter/innen die uns bei Fragen und Auszahlungen immer sehr gut beraten haben. Noch einmal ein großes Dankeschön.