Hallo
Eigentlich war ich immer zufrieden, weil es einfach ist mit der Ergo App ihnen die Rechnungen zu kommen zu lassen und in 3-4 Tagen hatte ich das Geld schon auf dem Konto. Aber dieses Mal war es leider anders...sehr ärgerlich. Ich habe 5 oder sogar 6 mal angerufen und wurde immer vertröstet. Ich meine ich habe diese Versicherung abgeschlossen,das ich nicht auf den Kosten sitzen bleibe,aber das tat ich leider 6 Wochen lang und musste an meine Reserven gehen um den Zahnarzt erstmal zu bezahlen. Ihre Mitarbeiter sagten mir ich solle mit dem Zahnarzt sprechen, was ich auch getan habe, aber leider gab er mir keine 6 Wochen Aufschub. Von daher kann ich ihnen leider keine positive Bewertung zukommen lassen.
Mit freundlichen Grüßen
***
Hallo
Eigentlich war ich immer zufrieden, weil es einfach ist mit der Ergo App ihnen die Rechnungen zu kommen zu lassen und in 3-4 Tagen hatte ich das Geld schon auf dem Konto. Aber dieses Mal war es leider anders...sehr ärgerlich. Ich habe 5 oder sogar 6 mal angerufen und wurde immer vertröstet. Ich meine ich habe diese Versicherung abgeschlossen,das ich nicht auf den Kosten sitzen bleibe,aber das tat ich leider 6 Wochen lang und musste an meine Reserven gehen um den Zahnarzt erstmal zu bezahlen. Ihre Mitarbeiter sagten mir ich solle mit dem Zahnarzt sprechen, was ich auch getan habe, aber leider gab er mir keine 6 Wochen Aufschub. Von daher kann ich ihnen leider keine positive Bewertung zukommen lassen.
Mit freundlichen Grüßen
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Ich habe den Unfallbericht online eingereicht und hatte schon nach zwei Tagen Antwort mit einem zusätzlich Bogen für den genauen Bericht. Dies war sehr verständlich und somit gut und schnell auszufüllen. Online zurück geschickt und nach einpaar tagen6war alles geregelt?
Ich bin mehr als zufrieden
Ich habe den Unfallbericht online eingereicht und hatte schon nach zwei Tagen Antwort mit einem zusätzlich Bogen für den genauen Bericht. Dies war sehr verständlich und somit gut und schnell auszufüllen. Online zurück geschickt und nach einpaar tagen6war alles geregelt?
Ich bin mehr als zufrieden
Ich bin nicht zufrieden,über 4 Monate nach einreichen der Rechnung auf Erstattung gewartet,eine Dame legte am Telefon einfach auf, sie hatte wohl keine Lust sich mit mir auseinanderzusetzen so etwas unfreundliches hab ich noch nie erlebt.
Ich musste zwei mal *** Euro Mahngebüren bezahlen weil es einfach so lange gedauert hat.
Ich bin nicht zufrieden,über 4 Monate nach einreichen der Rechnung auf Erstattung gewartet,eine Dame legte am Telefon einfach auf, sie hatte wohl keine Lust sich mit mir auseinanderzusetzen so etwas unfreundliches hab ich noch nie erlebt.
Ich musste zwei mal *** Euro Mahngebüren bezahlen weil es einfach so lange gedauert hat.
Rechnungen werden zu langsam bearbeitet und nach Einreichung ca. 4 Wochen bekommt man erstmal ein schreiben welches man dann beim Zahnarzt ausfüllen lassen muss um dann noch 4-6 Wochen warten muss auf das Geld .
Rechnungen werden zu langsam bearbeitet und nach Einreichung ca. 4 Wochen bekommt man erstmal ein schreiben welches man dann beim Zahnarzt ausfüllen lassen muss um dann noch 4-6 Wochen warten muss auf das Geld .