ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
03.03.2021 | 09:00 Uhr  VerifiziertDie Beratung zur Zahnzusatzversicheung war sehr gut und hätte 5 Sterne verdient.
Die Betreuung zum "persönlichen Kundenportal" war grottenschlecht und hätte "Minus Sterne" verdient. Da dies nicht möglich war, die zwei Sterne.
Ich war schon kurz davor den Vertrag wieder zu Kündigen, hab mich mittlerweile wieder beruhigt.
Gruß
*** Die Beratung zur Zahnzusatzversicheung war sehr gut und hätte 5 Sterne verdient.
Die Betreuung zum "persönlichen Kundenportal" war grottenschlecht und hätte "Minus Sterne" verdient. Da dies nicht möglich war, die zwei Sterne.
Ich war schon kurz davor den Vertrag wieder zu Kündigen, hab mich mittlerweile wieder beruhigt.
Gruß
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Ich war mit der Beratung sehr zufrieden |
Sehr zuverlässig,gute Beratung. Bin sehr zufrieden |
03.03.2021 | 08:44 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung auf der Homepage ist umständlich. Obwohl ich mich einloggen muss, muss ich beim ausfüllen der Formulare alle Angaben nochmals machen. (Name, Anschrift, Versicherungsscheinnummer usw.) Obwohl die Daten doch alle hinterlegt sind.
Und nach dem absenden des Formulares habe ich keine Möglichkeit, den Vorgang nochmals nachzuvollziehen. Das ist nicht mehr zeitgemäß. Die Bearbeitung auf der Homepage ist umständlich. Obwohl ich mich einloggen muss, muss ich beim ausfüllen der Formulare alle Angaben nochmals machen. (Name, Anschrift, Versicherungsscheinnummer usw.) Obwohl die Daten doch alle hinterlegt sind.
Und nach dem absenden des Formulares habe ich keine Möglichkeit, den Vorgang nochmals nachzuvollziehen. Das ist nicht mehr zeitgemäß. |
03.03.2021 | 08:44 Uhr VerifiziertMit der App kann ich schnell Rechnungen hochladen und in der Regel werden sie binnen 24h bearbeitet. Dann ist das Finanzielle auch in 2 Tagen erledigt. Hinweis: Spamordner beachten! Mit der App kann ich schnell Rechnungen hochladen und in der Regel werden sie binnen 24h bearbeitet. Dann ist das Finanzielle auch in 2 Tagen erledigt. Hinweis: Spamordner beachten! |
03.03.2021 | 08:42 Uhr VerifiziertAm Telefon freundlich und kompetent. Im Falle von Erstattungen für die Versicherungen Zahnzusatz und Zahnerhalt gab es nie Verzögerungen. Am Telefon freundlich und kompetent. Im Falle von Erstattungen für die Versicherungen Zahnzusatz und Zahnerhalt gab es nie Verzögerungen. |
Besser geht nicht!
Viele Grüße
*** |
Schnelle Bearbeitung, schnelle Überweisung! TOP |
Gute Bearbeitung - Fragen wurden zeitnah beantwortet |
Sehr schnelle Bearbeitung und Auszahlung
Danke |
