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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.02.2021 | 08:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute und prompte Erledigung.
Sehr gute und prompte Erledigung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
25.02.2021 | 08:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe für meine Rechnungseinreichung eine Absage gekriegt. Weil ich nicht wusste das die Leistungen für das Versicherungsjahr und nicht für das Kalenderjahr berechnet werden. War zwei Wochen zu früh. Ansonsten habe ich beim Ergo nichts auszusetzen hat bis jetzt alles geklappt
Habe für meine Rechnungseinreichung eine Absage gekriegt. Weil ich nicht wusste das die Leistungen für das Versicherungsjahr und nicht für das Kalenderjahr berechnet werden. War zwei Wochen zu früh. Ansonsten habe ich beim Ergo nichts auszusetzen hat bis jetzt alles geklappt
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.02.2021 | 08:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Erreichbarkeit, gute individuelle Beratung, direkte persönliche Ansprache, sofortige Hilfe, keine unnötigen Diskussionen und schnelle Zusagen und Bezahlung von Rechnungen
Gute Erreichbarkeit, gute individuelle Beratung, direkte persönliche Ansprache, sofortige Hilfe, keine unnötigen Diskussionen und schnelle Zusagen und Bezahlung von Rechnungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
25.02.2021 | 08:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war ganz Problemlos. Zahnarztrechnung einreichen, Ergo überweist den Betrag an mich, ich überweise an den Arzt. Alles ist gut.
Es war ganz Problemlos. Zahnarztrechnung einreichen, Ergo überweist den Betrag an mich, ich überweise an den Arzt. Alles ist gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.02.2021 | 07:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung der eingereichten Unterlagen, war wirklich unkompliziert und wurde sehr schnell beantwortet. Ich bin wirklich begeistert.
Die Bearbeitung der eingereichten Unterlagen, war wirklich unkompliziert und wurde sehr schnell beantwortet. Ich bin wirklich begeistert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.02.2021 | 07:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Superschnelle, unkomplizierte Erledigung
Superschnelle, unkomplizierte Erledigung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.02.2021 | 06:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einreichung geht super einfach und die Erstattung geht zügig
Einreichung geht super einfach und die Erstattung geht zügig
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.02.2021 | 06:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung und Erstattung der Kosten erfolgte unklompliziert und sehr schnell
Bearbeitung und Erstattung der Kosten erfolgte unklompliziert und sehr schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.02.2021 | 06:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung des Leistungsfalles über die App. Rechnung gescannt, hochgeladen und wenige Tage später war schon alles erledigt. Meiner Meinung sehr zu empfehlen. Einzig die dauerhaften (zu jeder Zeit, an jedem Tag) Werbeanrufe, in denen von teilweise sehr unfreundlichen Mitarbeitern versucht wird, dass man sich für weitere Versicherungen entscheidet, nerven doch recht stark. Zum Glück kann man Nummern aber auch blockieren.
Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung des Leistungsfalles über die App. Rechnung gescannt, hochgeladen und wenige Tage später war schon alles erledigt. Meiner Meinung sehr zu empfehlen. Einzig die dauerhaften (zu jeder Zeit, an jedem Tag) Werbeanrufe, in denen von teilweise sehr unfreundlichen Mitarbeitern versucht wird, dass man sich für weitere Versicherungen entscheidet, nerven doch recht stark. Zum Glück kann man Nummern aber auch blockieren.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.02.2021 | 05:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlos wie gewohnt. Danke schön!
Problemlos wie gewohnt. Danke schön!
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Ja