ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
18.02.2021 | 18:34 Uhr  VerifiziertSehr schnelle Bearbeitung und vollständige Erstattung der Kosten einer professionellen Zahnreinigung Sehr schnelle Bearbeitung und vollständige Erstattung der Kosten einer professionellen Zahnreinigung |
JA, würde weiterempfehlen, alles OK |
Leistung war wie zugesagt. Ich war sehr zufrieden. |
18.02.2021 | 18:31 Uhr VerifiziertRechnungsunterlagen per Post eingeschickt, zwei Tage später E-mail, das die Unterlagen bearbeitet seien und das schriftliche Berechnungsunterlagen bzw. die Erstattunfg auf mein Girokonto überwiesen wird. Von Antragstellung bis zur Überweisung dauerte es nur 6 Tage.
Super!!! Kann diese Zahnversicherung nur empfehlen. Rechnungsunterlagen per Post eingeschickt, zwei Tage später E-mail, das die Unterlagen bearbeitet seien und das schriftliche Berechnungsunterlagen bzw. die Erstattunfg auf mein Girokonto überwiesen wird. Von Antragstellung bis zur Überweisung dauerte es nur 6 Tage.
Super!!! Kann diese Zahnversicherung nur empfehlen. |
der Vorgang wurde wie immer korerekt |
18.02.2021 | 18:26 Uhr VerifiziertFür mich läuft alles optimal. Rechnung gescannt und verschicht, am übernächten Tag war die Erstattung auf dem Konto. Für mich läuft alles optimal. Rechnung gescannt und verschicht, am übernächten Tag war die Erstattung auf dem Konto. |
18.02.2021 | 18:26 Uhr VerifiziertSehr freundliche und verbindliche Sachbearbeiter, sehr angenehme Kommunikation.
Punktabzug dafür, dass die Benachrichtigung über eine Unterlagennachforderung erst nach ca 14 Tagen und mittlerweile telefonisch erfolgter Nachfrage eintraf. Aber insgesamt - bitte weiter so! Sehr freundliche und verbindliche Sachbearbeiter, sehr angenehme Kommunikation.
Punktabzug dafür, dass die Benachrichtigung über eine Unterlagennachforderung erst nach ca 14 Tagen und mittlerweile telefonisch erfolgter Nachfrage eintraf. Aber insgesamt - bitte weiter so! |
18.02.2021 | 18:21 Uhr VerifiziertIch habe einen Leistungsfall bei der ERGO mit der App `sen it` eingereicht, mit dieser verlief alles super. Nach kurzer Zeit erhielt ich von ERGO eine E- Mail das meine eingereichten Daten in Bearbeitung sind, Bis jetzt bin ich über den Ablauf sehr zufrieden, schaun wir mal wie es weitergeht. Vorerst einmal Danke. Ich habe einen Leistungsfall bei der ERGO mit der App `sen it` eingereicht, mit dieser verlief alles super. Nach kurzer Zeit erhielt ich von ERGO eine E- Mail das meine eingereichten Daten in Bearbeitung sind, Bis jetzt bin ich über den Ablauf sehr zufrieden, schaun wir mal wie es weitergeht. Vorerst einmal Danke. |
18.02.2021 | 18:21 Uhr VerifiziertLeider wurde die Rechnung eines völlig anderen Patienten mit anderem Rechnungsbetrag für mich abgerechnet und erst nach meiner Reklamation korrigiert. Leider wurde die Rechnung eines völlig anderen Patienten mit anderem Rechnungsbetrag für mich abgerechnet und erst nach meiner Reklamation korrigiert. |
Die Abrechnung erfolgte schnell und ohne Probleme. |
