ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
Die persönliche Abwicklung und Betreuung ist sehr gut. |
Wir sind zufrieden,schnelle Regulierung |
18.02.2021 | 12:29 Uhr  VerifiziertDie Versicherung während der Behandlung abgeschlossen, ging alles problemlos und einfach . Nach Abschluss der Behandlung alle Unterlagen in Kopie zur Bearbeitung der ergo geschickt . Und problemlos und schnell den vollen eigenanteil überwiesen bekommen. Die Versicherung während der Behandlung abgeschlossen, ging alles problemlos und einfach . Nach Abschluss der Behandlung alle Unterlagen in Kopie zur Bearbeitung der ergo geschickt . Und problemlos und schnell den vollen eigenanteil überwiesen bekommen. |
18.02.2021 | 12:17 Uhr VerifiziertEgal mit welchen Mitarbeiter*innen ich am Telefon zu tun hatte , Alle ohne Ausnahme,
waren außerordentlich freundlich und sehr bemüht meine Anfragen und Probleme zu beseitigen.
Auch die Kostenübernahme verlief reibungslos .
Arbeiten sie weiterhin so fürsorglich für ihre Kundschaft. Egal mit welchen Mitarbeiter*innen ich am Telefon zu tun hatte , Alle ohne Ausnahme,
waren außerordentlich freundlich und sehr bemüht meine Anfragen und Probleme zu beseitigen.
Auch die Kostenübernahme verlief reibungslos .
Arbeiten sie weiterhin so fürsorglich für ihre Kundschaft. |
Schnelle Bearbeitung. |
18.02.2021 | 11:21 Uhr VerifiziertWenn ich meine Unterlagen einschicke wird sehr zeitig bearbeitet.
Anfragen werden sehr gut und freundlich beantwortet. Wenn ich meine Unterlagen einschicke wird sehr zeitig bearbeitet.
Anfragen werden sehr gut und freundlich beantwortet. |
Die Abwicklung fand korrekt und zügig telefonisch statt. |
18.02.2021 | 11:14 Uhr VerifiziertAbgesehen von kleinen Problemen bei der Aufnahme der Belege per Smartphone, ist die Abwicklung sehr gut und die Zahlung erfogt prompt. Die Bestätigung per Briefpost auf 2 Blättern erscheint mir zu aufwendig. Hier würde eine kurze Email ausreichen. MfG *** Abgesehen von kleinen Problemen bei der Aufnahme der Belege per Smartphone, ist die Abwicklung sehr gut und die Zahlung erfogt prompt. Die Bestätigung per Briefpost auf 2 Blättern erscheint mir zu aufwendig. Hier würde eine kurze Email ausreichen. MfG *** |
18.02.2021 | 11:12 Uhr VerifiziertNormalerweise erfolgt die Bearbeitung bei ERGO recht zügig. Dieses Mal kam keine Erstattung und ich musste telefonisch nachfragen. Antwort: Abgelehnt!! Gründe dafür kamen erst per Brief ca. 2,5 Wochen später. Diese lange Zeitspanne finde ich nicht okay. Normalerweise erfolgt die Bearbeitung bei ERGO recht zügig. Dieses Mal kam keine Erstattung und ich musste telefonisch nachfragen. Antwort: Abgelehnt!! Gründe dafür kamen erst per Brief ca. 2,5 Wochen später. Diese lange Zeitspanne finde ich nicht okay. |
Sehr gute und schnelle Bearbeitung |
