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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.02.2021 | 09:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Antworten waren zügig und nach ein paar Eckdaten konnte ich eine Weiterführende Antwort zu meinem Problem identifizieren.
Die Antworten waren zügig und nach ein paar Eckdaten konnte ich eine Weiterführende Antwort zu meinem Problem identifizieren.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.02.2021 | 09:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
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Ja
 
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Gesamtbewertung2.0
16.02.2021 | 09:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider dauerte die Bearbeitung sehr lange. Es wurde mir des öfteren mitgeteilt (2x), der Brief mit der Schlussabrechnung sei mir zugeschickt worden; er kam aber nie an. Als ich anrief sagte man mir, die Unterlagen lägen längst in meinem "Onlineberich" zum Download bereit - das stimmte jedoch auch nicht. Aufgrund der Höhe der Summe, die ich nicht alleine stemmen konnte, fing der Zahnarzt an, mich anzumahnen. Irgendwann kam dann doch alles per Post und danach erst war alles online verfügbar
Leider dauerte die Bearbeitung sehr lange. Es wurde mir des öfteren mitgeteilt (2x), der Brief mit der Schlussabrechnung sei mir zugeschickt worden; er kam aber nie an. Als ich anrief sagte man mir, die Unterlagen lägen längst in meinem "Onlineberich" zum Download bereit - das stimmte jedoch auch nicht. Aufgrund der Höhe der Summe, die ich nicht alleine stemmen konnte, fing der Zahnarzt an, mich anzumahnen. Irgendwann kam dann doch alles per Post und danach erst war alles online verfügbar
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Nein
 
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Gesamtbewertung4.0
16.02.2021 | 09:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit über 60 Jahren sind meine Frau und ich bei DKV versichert, im Vergleich zu früher und aktuell in der Tarifierung gerade richtig als Zusatzversicherung, da wir als Basis die Grundversicherung bei TK und mit dieser die sog. Kostenerstattung gewählt haben. Die seit neuestem praktizierte, von DKV vorgeschlagene Leistungsbeantragung hat sich gut eingespielt. Vielen Dank an die DKV resp. ERGO.
Seit über 60 Jahren sind meine Frau und ich bei DKV versichert, im Vergleich zu früher und aktuell in der Tarifierung gerade richtig als Zusatzversicherung, da wir als Basis die Grundversicherung bei TK und mit dieser die sog. Kostenerstattung gewählt haben. Die seit neuestem praktizierte, von DKV vorgeschlagene Leistungsbeantragung hat sich gut eingespielt. Vielen Dank an die DKV resp. ERGO.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
16.02.2021 | 09:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es gab nichts zu bemängeln. Seit 25 Jahren bin ich bei der ergo versichert. Keine Wartezeit am Telefon, man wird sofort weitergeleitet. Und alle Mitarbeiter sind kompetent.
Es gab nichts zu bemängeln. Seit 25 Jahren bin ich bei der ergo versichert. Keine Wartezeit am Telefon, man wird sofort weitergeleitet. Und alle Mitarbeiter sind kompetent.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
16.02.2021 | 09:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.02.2021 | 09:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell und unkompliziert und ohne probleme, nach dem ich die Rechnung abgeschickt habe, hab ich das Geld ertattet bekommen.
schnell und unkompliziert und ohne probleme, nach dem ich die Rechnung abgeschickt habe, hab ich das Geld ertattet bekommen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.02.2021 | 09:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung des Leistungsfalles erfolgte zügig. Ich habe keine Beanstandungen.
Die Abwicklung des Leistungsfalles erfolgte zügig. Ich habe keine Beanstandungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.02.2021 | 09:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache und unkomplizierte Abwicklung, toller Service. Wirklich empfehlenswert.
Einfache und unkomplizierte Abwicklung, toller Service. Wirklich empfehlenswert.
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Gesamtbewertung5.0
16.02.2021 | 09:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und kompetente Bearbeitung im Schadensfall, Kann die Versicherung nur Empfehlen.
Schnelle und kompetente Bearbeitung im Schadensfall, Kann die Versicherung nur Empfehlen.
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Ja