Leider dauerte die Bearbeitung sehr lange. Es wurde mir des öfteren mitgeteilt (2x), der Brief mit der Schlussabrechnung sei mir zugeschickt worden; er kam aber nie an. Als ich anrief sagte man mir, die Unterlagen lägen längst in meinem "Onlineberich" zum Download bereit - das stimmte jedoch auch nicht. Aufgrund der Höhe der Summe, die ich nicht alleine stemmen konnte, fing der Zahnarzt an, mich anzumahnen. Irgendwann kam dann doch alles per Post und danach erst war alles online verfügbar
Leider dauerte die Bearbeitung sehr lange. Es wurde mir des öfteren mitgeteilt (2x), der Brief mit der Schlussabrechnung sei mir zugeschickt worden; er kam aber nie an. Als ich anrief sagte man mir, die Unterlagen lägen längst in meinem "Onlineberich" zum Download bereit - das stimmte jedoch auch nicht. Aufgrund der Höhe der Summe, die ich nicht alleine stemmen konnte, fing der Zahnarzt an, mich anzumahnen. Irgendwann kam dann doch alles per Post und danach erst war alles online verfügbar
Seit über 60 Jahren sind meine Frau und ich bei DKV versichert, im Vergleich zu früher und aktuell in der Tarifierung gerade richtig als Zusatzversicherung, da wir als Basis die Grundversicherung bei TK und mit dieser die sog. Kostenerstattung gewählt haben. Die seit neuestem praktizierte, von DKV vorgeschlagene Leistungsbeantragung hat sich gut eingespielt. Vielen Dank an die DKV resp. ERGO.
Seit über 60 Jahren sind meine Frau und ich bei DKV versichert, im Vergleich zu früher und aktuell in der Tarifierung gerade richtig als Zusatzversicherung, da wir als Basis die Grundversicherung bei TK und mit dieser die sog. Kostenerstattung gewählt haben. Die seit neuestem praktizierte, von DKV vorgeschlagene Leistungsbeantragung hat sich gut eingespielt. Vielen Dank an die DKV resp. ERGO.
Es gab nichts zu bemängeln. Seit 25 Jahren bin ich bei der ergo versichert. Keine Wartezeit am Telefon, man wird sofort weitergeleitet. Und alle Mitarbeiter sind kompetent.
Es gab nichts zu bemängeln. Seit 25 Jahren bin ich bei der ergo versichert. Keine Wartezeit am Telefon, man wird sofort weitergeleitet. Und alle Mitarbeiter sind kompetent.