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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 16:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer hervorragend. Unkomplizierte und extrem schnelle Abwicklung. Sehr zu empfehlen.
Wie immer hervorragend. Unkomplizierte und extrem schnelle Abwicklung. Sehr zu empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 16:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer Top, bin sehr zufrieden. Total einfach und entspannt Eeinfach in der App Rechnung scannen und umgehend erfolgt die Erstattung. Kundenservice auch top
Immer Top, bin sehr zufrieden. Total einfach und entspannt Eeinfach in der App Rechnung scannen und umgehend erfolgt die Erstattung. Kundenservice auch top
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
10.06.2024 | 16:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dieses mal hat es leider sehr lange gedauert bis das Geld erstattet wurde. In der Vergangenheit klappte das viel besser.
Dieses mal hat es leider sehr lange gedauert bis das Geld erstattet wurde. In der Vergangenheit klappte das viel besser.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 16:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, kompetente Beratung.
Schnelle Bearbeitung, kompetente Beratung.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 16:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Versicherungsfall wurde sehr schnell und zufriedenstellend bearbeitet. Alles Super gelaufen !!!
Der Versicherungsfall wurde sehr schnell und zufriedenstellend bearbeitet. Alles Super gelaufen !!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 16:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich bin ich mit meiner Zahnzusatzversicherung zufrieden.....wäre da nicht diese ewig lange Wartezeit bis man die Erstattung bekommt. Das war früher nicht so, da war die Bearbeitung in einem akzeptablen Zeitraum, aber jetzt unmöglich. Man wird mit allmöglichen Gründen hingehauen. Mir tun die Damen und Herren vom Telefonservice schon sehr leid.
Grundsätzlich bin ich mit meiner Zahnzusatzversicherung zufrieden.....wäre da nicht diese ewig lange Wartezeit bis man die Erstattung bekommt. Das war früher nicht so, da war die Bearbeitung in einem akzeptablen Zeitraum, aber jetzt unmöglich. Man wird mit allmöglichen Gründen hingehauen. Mir tun die Damen und Herren vom Telefonservice schon sehr leid.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
10.06.2024 | 16:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung hat ungewöhnlich lange gedauert obwohl es sich um unstrittige Leistungen handelte. Obwohl alle Informationen vorhanden sein sollten, wurde eine nochmalige Auskunft durch den behandelnden Zahnarzt verlangt. Dieser berechnete mir dafür eine Gebühr von *** Euro. Vielleicht könnte in Zukunft im digitalen Zeitalter die Bearbeitung vereinfacht werden, indem aufwendige schriftliche Anfragen unterbleiben.
Die Bearbeitung hat ungewöhnlich lange gedauert obwohl es sich um unstrittige Leistungen handelte. Obwohl alle Informationen vorhanden sein sollten, wurde eine nochmalige Auskunft durch den behandelnden Zahnarzt verlangt. Dieser berechnete mir dafür eine Gebühr von *** Euro. Vielleicht könnte in Zukunft im digitalen Zeitalter die Bearbeitung vereinfacht werden, indem aufwendige schriftliche Anfragen unterbleiben.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 16:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe meine Rechnungen in Kopie nach *** geschickt. Das Geld wurde anstandslos überwiesen. Muss aber sagen das mir eine persönliche Beratungsstelle vor Ort besser gefallen würde.
Ich habe meine Rechnungen in Kopie nach *** geschickt. Das Geld wurde anstandslos überwiesen. Muss aber sagen das mir eine persönliche Beratungsstelle vor Ort besser gefallen würde.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 16:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ging schnell und unkompliziert!!! Kann ich nur weiter empfehlen!
Es ging schnell und unkompliziert!!! Kann ich nur weiter empfehlen!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 16:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer schnelle Regulierung
Immer schnelle Regulierung
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Ja