Ich bin mit dem Service sehr zufrieden. Es ging alles sehr schnell und ohne Probleme. Ich finde das richtig gut, dass man sich so auf die Ergo verlassen kann. Auch wenn man eine Frage hat, man hat sofort einen Ansprechpartner, der einem weiterhelfen kann.
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden. Es ging alles sehr schnell und ohne Probleme. Ich finde das richtig gut, dass man sich so auf die Ergo verlassen kann. Auch wenn man eine Frage hat, man hat sofort einen Ansprechpartner, der einem weiterhelfen kann.
Normalerweise sollte hier 5 Sterne stehen. Bislang gab es auch nie Probleme. Jetzt auf einmal werden Rechnungen nicht anerkannt und müssen neu ausgestellt werden. Das haben wir aber erst auf Nachfrage erfahren, da diesmal nur ein Brief mit Standardtext geschickt wurde, den ich als Empfänger selbst recherchieren muss, was damit eigentlich gemeint ist (Fachchinesisch statt bring mir eine neue Rechnung). Die Erstattung hat diesmal extrem lange gedauert. Rechnung *** €. DESHALB 2 STERNE.
Normalerweise sollte hier 5 Sterne stehen. Bislang gab es auch nie Probleme. Jetzt auf einmal werden Rechnungen nicht anerkannt und müssen neu ausgestellt werden. Das haben wir aber erst auf Nachfrage erfahren, da diesmal nur ein Brief mit Standardtext geschickt wurde, den ich als Empfänger selbst recherchieren muss, was damit eigentlich gemeint ist (Fachchinesisch statt bring mir eine neue Rechnung). Die Erstattung hat diesmal extrem lange gedauert. Rechnung *** €. DESHALB 2 STERNE.