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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.02.2021 | 20:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkomplizierte telefonische Regulierung. Sehr gut
Schnell und unkomplizierte telefonische Regulierung. Sehr gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.02.2021 | 20:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein Stern ist noch Zuviel...
Ein Stern ist noch Zuviel...
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.02.2021 | 20:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
korrekte Abwicklung der eingereichten Unterlagen
korrekte Abwicklung der eingereichten Unterlagen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.02.2021 | 20:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Über das Internet war das Einreichen der Rechnung nicht möglich da eine Störung bei Ergo vorlag. Unter der angegebenen Telefonnumer wo man das Telefonisch erledigen konnte, war der Mitarbeiter sehr unkooperativ und verwies auf den Postweg. Das ist kein vorbildlicher Service. Abwicklung auf postalischem Weg schnell und problemlos erfolgt.
Über das Internet war das Einreichen der Rechnung nicht möglich da eine Störung bei Ergo vorlag. Unter der angegebenen Telefonnumer wo man das Telefonisch erledigen konnte, war der Mitarbeiter sehr unkooperativ und verwies auf den Postweg. Das ist kein vorbildlicher Service. Abwicklung auf postalischem Weg schnell und problemlos erfolgt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.02.2021 | 20:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle erledigung und immer kompetente und freundliche Beratung am Telefon gehabt .War sehr zufrieden!!
Sehr schnelle erledigung und immer kompetente und freundliche Beratung am Telefon gehabt .War sehr zufrieden!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.02.2021 | 19:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unproblematische Rückzahlung der Kosten für die Zahnprophylaxe
Schnelle und unproblematische Rückzahlung der Kosten für die Zahnprophylaxe
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.02.2021 | 19:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und kompetente Bearbeitung.
Schnelle und kompetente Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.02.2021 | 19:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rundum gut und zufrieden!
Rundum gut und zufrieden!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.02.2021 | 19:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Am 27.11.2020 habe ich die Rechnung *** meiner letzten Zahnbehandlung eingereicht. Diese Rechnung belief sich auf ***. davon sind mir nur *** erstattet worden. Darauf hin habe ich bei ihnen angerufen und mir wurde von einer Dame mitgeteilt, daß meine Tarife ZAB und ZAE einige Behandlungen nicht abdecken würden. Ich habe aber auch den Tarif ZBB. Die Dame meinte das aaaaauch dieser Tarif die Behandlung nicht abdeckt. Bisher sind meine Rechnungen immer fast zu 100% erstattet worden.
Am 27.11.2020 habe ich die Rechnung *** meiner letzten Zahnbehandlung eingereicht. Diese Rechnung belief sich auf ***. davon sind mir nur *** erstattet worden. Darauf hin habe ich bei ihnen angerufen und mir wurde von einer Dame mitgeteilt, daß meine Tarife ZAB und ZAE einige Behandlungen nicht abdecken würden. Ich habe aber auch den Tarif ZBB. Die Dame meinte das aaaaauch dieser Tarif die Behandlung nicht abdeckt. Bisher sind meine Rechnungen immer fast zu 100% erstattet worden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.02.2021 | 19:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die Erstattungen waren immer iO
die Erstattungen waren immer iO
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