Bearbeitungszeit viel zu lange, immer wieder haben angeblich Unterlagen bzw. Angaben gefehlt, obwohl meine Zahnärztin und ich die Unterlagen mehrfach ausgefüllt und an die ERGO weitergeleitet hatten.
Bearbeitungszeit viel zu lange, immer wieder haben angeblich Unterlagen bzw. Angaben gefehlt, obwohl meine Zahnärztin und ich die Unterlagen mehrfach ausgefüllt und an die ERGO weitergeleitet hatten.
Die Bearbeitung hat sehr lange gedauert. Bei telefonischer Rückfrage habe ich einen relativ unfreundlichen Mitarbeiter am Telefon gehabt. Meine Tochter war dringend auf das Geld angewiesen. Es wurde auch nur ein Teilbetrag anerkannt. Schön enttäuschend.
War nicht zufrieden.
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Die Bearbeitung hat sehr lange gedauert. Bei telefonischer Rückfrage habe ich einen relativ unfreundlichen Mitarbeiter am Telefon gehabt. Meine Tochter war dringend auf das Geld angewiesen. Es wurde auch nur ein Teilbetrag anerkannt. Schön enttäuschend.
War nicht zufrieden.
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Nach Einreichen meiner Kostenrechnungen wurde diesmal prompt und schnell erstattet was nicht immer der Fall war, wobei ich in der Vergangenheit auch schon mit Anmahnung zum Teil 5 und sechs Wochen warten mußte. Diesmal wie gesagt alles super.
MfG ***
Nach Einreichen meiner Kostenrechnungen wurde diesmal prompt und schnell erstattet was nicht immer der Fall war, wobei ich in der Vergangenheit auch schon mit Anmahnung zum Teil 5 und sechs Wochen warten mußte. Diesmal wie gesagt alles super.
MfG ***
Ich. Habe schon meine Bewertung abgegeben, aber nochmals: ich war sehr zufrieden, dir Abwicklung erfolgte zügig und ein Kompliment für Ihre Freundlichkeit. Vielen Dank!
Ich. Habe schon meine Bewertung abgegeben, aber nochmals: ich war sehr zufrieden, dir Abwicklung erfolgte zügig und ein Kompliment für Ihre Freundlichkeit. Vielen Dank!