momentan leider sehr unzufrieden. Seit Wochen renne ich einem Leistungsfall hinterher. Am Telefon immer wieder unterschiedliche Aussagen, im Chat auch. Dann sollte ich meine Unterlagen per Mail im Kundenbereich erhalten (was auch so eingestellt ist seit über 6 Monaten) geht nicht.......es kommt per Brief heisst es.....nicht angekommen, nochmal per Brief, statt per Mail.....das frustet derzeit sehr, da mein Anliegen dringend ist!
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Komplikationslose und schnelle Bearbeitung der eingereichten Unterlagen.
Guter Service. Schnelle Zahlung des Erstattungsbetrages.
Bin sehr froh, mich bereits vor längerem für die Zahn-Zusatzversicherung der ERGO entschieden zu haben und kann die nur weiterempfehlen
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