Skip to main content

ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.06.2024 | 16:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super. Nach vielen Jahren bei einer anderen Zahnzusatz- Versicherung bin ich zur ERGO zurückgekehrt und habe es nicht bereut. Sehr schnelle Abwicklung, sehr netter Kontakt.
Super. Nach vielen Jahren bei einer anderen Zahnzusatz- Versicherung bin ich zur ERGO zurückgekehrt und habe es nicht bereut. Sehr schnelle Abwicklung, sehr netter Kontakt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.06.2024 | 16:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin voll zufrieden, zügig und korrekt
Bin voll zufrieden, zügig und korrekt
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.06.2024 | 16:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe in kürze meine Rückzahlung erhalten, Falls ich mal eine Frage hatte wurde ich sehr gut beraten. Ich kann mich auf diesen Weg bedanken und auf jeden Fall weiterempfehlen. DANKE
Ich habe in kürze meine Rückzahlung erhalten, Falls ich mal eine Frage hatte wurde ich sehr gut beraten. Ich kann mich auf diesen Weg bedanken und auf jeden Fall weiterempfehlen. DANKE
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.06.2024 | 16:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles soweit okay
Alles soweit okay
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.06.2024 | 16:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Abwicklung und hervorragende Beratung
Sehr schnelle Abwicklung und hervorragende Beratung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.06.2024 | 16:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert bearbeitet.
Schnell und unkompliziert bearbeitet.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.06.2024 | 16:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles wurde schnell erledigt. Sind wie immer sehr zufrieden.
Alles wurde schnell erledigt. Sind wie immer sehr zufrieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
07.06.2024 | 16:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wochenlang bekam ich beim Leistungsfall weder eine Nachricht und erst 3 Monate nach Einreichung des Behandlungsplans eine Abrechnung/ Nachricht mit Kürzung, weil ich die Bewilligung nicht abgewartet hatte. 3 Monate !!! die Maßnahme hatte ich schließlich wegen Notwendigkeit durchführen lassen. Personal-und Datenverarbeitungsprobleme hätte es gegeben, weswegen ich jetzt eine Kürzung von 30 % habe. Glaubt mans‘s ? Ärgerlich, die überaus verzögerte Bearbeitung
Wochenlang bekam ich beim Leistungsfall weder eine Nachricht und erst 3 Monate nach Einreichung des Behandlungsplans eine Abrechnung/ Nachricht mit Kürzung, weil ich die Bewilligung nicht abgewartet hatte. 3 Monate !!! die Maßnahme hatte ich schließlich wegen Notwendigkeit durchführen lassen. Personal-und Datenverarbeitungsprobleme hätte es gegeben, weswegen ich jetzt eine Kürzung von 30 % habe. Glaubt mans‘s ? Ärgerlich, die überaus verzögerte Bearbeitung
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.06.2024 | 16:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer eine gute und freundliche Zusammenarbeit, und eine sehr schnelle Abwicklung der Erstattung. Macht weiter so !
Wie immer eine gute und freundliche Zusammenarbeit, und eine sehr schnelle Abwicklung der Erstattung. Macht weiter so !
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
07.06.2024 | 16:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach einigen Telefonaten ist es dann zur Abrechnung gekommen. Das erste mal hatte ich es per Einschreiben gesendet das dann komischer Weise verloren ging. Von der Post wurde es aber da abgegeben. Dann wurde mir gesagt das wird nur eingescannt und nicht gelesen. Das man Original Papiere so einfach wegschmeißt macht mich bedenklich. Beim dritten versuch hat es dann mal geklappt.
Nach einigen Telefonaten ist es dann zur Abrechnung gekommen. Das erste mal hatte ich es per Einschreiben gesendet das dann komischer Weise verloren ging. Von der Post wurde es aber da abgegeben. Dann wurde mir gesagt das wird nur eingescannt und nicht gelesen. Das man Original Papiere so einfach wegschmeißt macht mich bedenklich. Beim dritten versuch hat es dann mal geklappt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja