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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.12.2020 | 12:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rückerstattung einer Zahnbehandlung erfolgte zügig und Zufriedenstellend
Rückerstattung einer Zahnbehandlung erfolgte zügig und Zufriedenstellend
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.12.2020 | 12:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alle bisher eingereichten Rechnungen wurden schnell und zuverlässig erstattet. Sehr guter Service. Einziger Kritikpunkt ist, dass die Rückerstattungen immer noch auf ein altes Bankkonto erfolgt, obwohl ich im Online-Account seit Monaten eine neue Bankverbindung eingetragen haben und auch alle Monatsbeiträge seit einen Jahr über dieses neue Konto abgebucht werden. Hier stimmt etwas nicht in der ERGO-Datenverarbeitung, dass immer noch das alte Konto verwendet wird.
Alle bisher eingereichten Rechnungen wurden schnell und zuverlässig erstattet. Sehr guter Service. Einziger Kritikpunkt ist, dass die Rückerstattungen immer noch auf ein altes Bankkonto erfolgt, obwohl ich im Online-Account seit Monaten eine neue Bankverbindung eingetragen haben und auch alle Monatsbeiträge seit einen Jahr über dieses neue Konto abgebucht werden. Hier stimmt etwas nicht in der ERGO-Datenverarbeitung, dass immer noch das alte Konto verwendet wird.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.12.2020 | 12:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistung wurde schnell erbracht und die Kommunikation war gut . Kritikpunkt : gut ein Jahr vor aktuellem Leistungsfall bin ich vom Tarif ZEF in den Tarif ZAB gewechselt ,nach dem alten Tarif hätte ich den Leistungsbetrag der Krankenkasse erstattet bekommen .Die jetzt erstattete Leistung ist nicht höher, nur das ich im Tarif ZAB einen deutlich höheren monatlichen Beitrag zahle .
Die Leistung wurde schnell erbracht und die Kommunikation war gut . Kritikpunkt : gut ein Jahr vor aktuellem Leistungsfall bin ich vom Tarif ZEF in den Tarif ZAB gewechselt ,nach dem alten Tarif hätte ich den Leistungsbetrag der Krankenkasse erstattet bekommen .Die jetzt erstattete Leistung ist nicht höher, nur das ich im Tarif ZAB einen deutlich höheren monatlichen Beitrag zahle .
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.12.2020 | 12:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens
Alles bestens
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
28.12.2020 | 12:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles sehr unkompliziert... Daumen hoch!!!!!
Alles sehr unkompliziert... Daumen hoch!!!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.12.2020 | 12:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung, und die gute Zusammenarbeit mit meinen Versicherungsvertreter ***
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung, und die gute Zusammenarbeit mit meinen Versicherungsvertreter ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.12.2020 | 12:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurde alles ohne Umstände bewilligt und beim Arzt bezahlt. Herzlichen Dank, ***
Es wurde alles ohne Umstände bewilligt und beim Arzt bezahlt. Herzlichen Dank, ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.12.2020 | 12:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin super zufrieden! Schnelle, kompetente Bearbeitung und Abwicklung. Dankeschön!
Ich bin super zufrieden! Schnelle, kompetente Bearbeitung und Abwicklung. Dankeschön!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.12.2020 | 12:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle und unbürokratische Bearbeitung meines vorliegenden Versicherungsfalles in der Zahnzusatzversicherung bewerte ich als sehr positiv. Auf Grund meiner Erfahrungen würde ich Sie jederzeit weiter empfehlen.
Die schnelle und unbürokratische Bearbeitung meines vorliegenden Versicherungsfalles in der Zahnzusatzversicherung bewerte ich als sehr positiv. Auf Grund meiner Erfahrungen würde ich Sie jederzeit weiter empfehlen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.12.2020 | 11:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung Bestes Ergebnis Bin voll Zufrieden.
Schnelle Bearbeitung Bestes Ergebnis Bin voll Zufrieden.
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