Alle bisher eingereichten Rechnungen wurden schnell und zuverlässig erstattet. Sehr guter Service. Einziger Kritikpunkt ist, dass die Rückerstattungen immer noch auf ein altes Bankkonto erfolgt, obwohl ich im Online-Account seit Monaten eine neue Bankverbindung eingetragen haben und auch alle Monatsbeiträge seit einen Jahr über dieses neue Konto abgebucht werden. Hier stimmt etwas nicht in der ERGO-Datenverarbeitung, dass immer noch das alte Konto verwendet wird.
Alle bisher eingereichten Rechnungen wurden schnell und zuverlässig erstattet. Sehr guter Service. Einziger Kritikpunkt ist, dass die Rückerstattungen immer noch auf ein altes Bankkonto erfolgt, obwohl ich im Online-Account seit Monaten eine neue Bankverbindung eingetragen haben und auch alle Monatsbeiträge seit einen Jahr über dieses neue Konto abgebucht werden. Hier stimmt etwas nicht in der ERGO-Datenverarbeitung, dass immer noch das alte Konto verwendet wird.
Die Leistung wurde schnell erbracht und die Kommunikation war gut . Kritikpunkt : gut ein Jahr vor aktuellem Leistungsfall bin ich vom Tarif ZEF in den Tarif ZAB gewechselt ,nach dem alten Tarif hätte ich den Leistungsbetrag der Krankenkasse erstattet bekommen .Die jetzt erstattete Leistung ist nicht höher, nur das ich im Tarif ZAB einen deutlich höheren monatlichen Beitrag zahle .
Die Leistung wurde schnell erbracht und die Kommunikation war gut . Kritikpunkt : gut ein Jahr vor aktuellem Leistungsfall bin ich vom Tarif ZEF in den Tarif ZAB gewechselt ,nach dem alten Tarif hätte ich den Leistungsbetrag der Krankenkasse erstattet bekommen .Die jetzt erstattete Leistung ist nicht höher, nur das ich im Tarif ZAB einen deutlich höheren monatlichen Beitrag zahle .
Die schnelle und unbürokratische Bearbeitung meines vorliegenden Versicherungsfalles in der Zahnzusatzversicherung bewerte ich als sehr positiv. Auf Grund meiner Erfahrungen würde ich Sie jederzeit weiter empfehlen.
Die schnelle und unbürokratische Bearbeitung meines vorliegenden Versicherungsfalles in der Zahnzusatzversicherung bewerte ich als sehr positiv. Auf Grund meiner Erfahrungen würde ich Sie jederzeit weiter empfehlen.