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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.12.2020 | 12:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihr Vertreter riet mir, einem langjährigen DKV-Versicherten, den DKV-Tarif auf "einfach" umzustellen und für Zahnbehandlung bei ERGO eine Zusatzversicherung abzuschließen. Als ich meine erste Rechnung einreichte, erhielt ich die Auskunft, dass ich bei ERGO als Privatversicherter keine Zusatzversicherung hätte abschließen dürfen. Mir wurde zwar zugesagt, dass mir die Prämien, die ich seit Mai 2020 bezahlt hatte, erstattet würden; darauf warte ich bis heute vergeblich. VS-Nr. ***
Ihr Vertreter riet mir, einem langjährigen DKV-Versicherten, den DKV-Tarif auf "einfach" umzustellen und für Zahnbehandlung bei ERGO eine Zusatzversicherung abzuschließen. Als ich meine erste Rechnung einreichte, erhielt ich die Auskunft, dass ich bei ERGO als Privatversicherter keine Zusatzversicherung hätte abschließen dürfen. Mir wurde zwar zugesagt, dass mir die Prämien, die ich seit Mai 2020 bezahlt hatte, erstattet würden; darauf warte ich bis heute vergeblich. VS-Nr. ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.12.2020 | 12:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.12.2020 | 12:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir sind grundsätzlich mit Ihren Leistungen zufrieden!
Wir sind grundsätzlich mit Ihren Leistungen zufrieden!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.12.2020 | 12:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
"Augen-Vorsorge" und "Augen-Premium" sind SUPER-Zusatzversicherungen mit SUPER-Leistungen. Absolut empfehlenswert !!!
"Augen-Vorsorge" und "Augen-Premium" sind SUPER-Zusatzversicherungen mit SUPER-Leistungen. Absolut empfehlenswert !!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
16.12.2020 | 11:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der Möglichkeit mit Hilfe der App, Rechnungen etc. an die ERGO zu senden und mit der dann folgenden zügigen Bearbeitung.
Ich bin sehr zufrieden mit der Möglichkeit mit Hilfe der App, Rechnungen etc. an die ERGO zu senden und mit der dann folgenden zügigen Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.12.2020 | 11:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Note sehr gut
Note sehr gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.12.2020 | 11:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer schnell undkorrekt
Wie immer schnell undkorrekt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
16.12.2020 | 11:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter am Telefon. Unkomplizierte Antragstellung und zügige Bearbeitung
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter am Telefon. Unkomplizierte Antragstellung und zügige Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.12.2020 | 11:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungen wurden schnell erbracht. Habe nur nicht verstanden, warum die IGEL-Leistung Auge nicht erstattet wurde.
Leistungen wurden schnell erbracht. Habe nur nicht verstanden, warum die IGEL-Leistung Auge nicht erstattet wurde.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.12.2020 | 11:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einreichen über die APP funktioniert nicht und selbst wenn man angemeldet ist muss man sämtliche Daten zur Versicherung angeben.
Einreichen über die APP funktioniert nicht und selbst wenn man angemeldet ist muss man sämtliche Daten zur Versicherung angeben.
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Ja