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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.12.2020 | 08:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Reibungsloser Ablauf alles sehr gut !
Reibungsloser Ablauf alles sehr gut !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.12.2020 | 08:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kann ERGO nur empfehlen. Die Bearbeitung ging schnell und problemlos. Bin schon langjähriger ERGO Kunde.
Ich kann ERGO nur empfehlen. Die Bearbeitung ging schnell und problemlos. Bin schon langjähriger ERGO Kunde.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
02.12.2020 | 07:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Top Service, einfache und schnelle Regulierung bei meiner Zahnzusatzversicherung.
Top Service, einfache und schnelle Regulierung bei meiner Zahnzusatzversicherung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
02.12.2020 | 07:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wurde reibungslos Erledigt. Mit Ihrer Telefonhotline bin ich nicht zufrieden man erwischt doch manchmal unhöfliche Mitarbeiter
Wurde reibungslos Erledigt. Mit Ihrer Telefonhotline bin ich nicht zufrieden man erwischt doch manchmal unhöfliche Mitarbeiter
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
02.12.2020 | 07:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich musste mehrmals um die Erstattg. der Implantate kämpfen. In Ihrer Werbung werden nicht alle Infos so dargestellt, dass man alles verstehen kann. Es werden unklare Infos verbreitet. Unabhängig davon wird auch bei Anrufen zur Versicherung im Call Center nicht alles kompetent dem Kunden vermittelt, was dann nach Abschluss im Vers.fall nicht so ist wie die Infos beim Abschluss. Im Vers.fall wird dann erklärt, dass man sich mit der Fachabtlg. verbinden lassen sollte.
Ich musste mehrmals um die Erstattg. der Implantate kämpfen. In Ihrer Werbung werden nicht alle Infos so dargestellt, dass man alles verstehen kann. Es werden unklare Infos verbreitet. Unabhängig davon wird auch bei Anrufen zur Versicherung im Call Center nicht alles kompetent dem Kunden vermittelt, was dann nach Abschluss im Vers.fall nicht so ist wie die Infos beim Abschluss. Im Vers.fall wird dann erklärt, dass man sich mit der Fachabtlg. verbinden lassen sollte.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
02.12.2020 | 07:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Zahnersatzkosten wurden zügig und ohne große Bürokratie erstattet.
Die Zahnersatzkosten wurden zügig und ohne große Bürokratie erstattet.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
02.12.2020 | 06:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung meines Leistungsfalls wurde schnell und unkompliziert von der Ergo erledigt!
Die Bearbeitung meines Leistungsfalls wurde schnell und unkompliziert von der Ergo erledigt!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
02.12.2020 | 06:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin extrem zufrieden in allen Bereichen. Ich kann meine Rechnung per Email odertelefonisch einreichen ohne Aufwand. Die Rechnung sowie die Angabe der Mitgliedsnummer ist ausreichen. Die Begleichung erfolgt innerhalb des selben oder nächsten Tages. Bei Fragen ist telefonisch 24/7 ein sehr freundlicher Mitarbeiter für mich da, der kompetent antwortet oder berät. Fragen per Email werden innerhalb von 2 Tagen beantwortet. Man wird nicht unerwünscht mit Werbung zugespamt oder angerufen. Danke!
Ich bin extrem zufrieden in allen Bereichen. Ich kann meine Rechnung per Email odertelefonisch einreichen ohne Aufwand. Die Rechnung sowie die Angabe der Mitgliedsnummer ist ausreichen. Die Begleichung erfolgt innerhalb des selben oder nächsten Tages. Bei Fragen ist telefonisch 24/7 ein sehr freundlicher Mitarbeiter für mich da, der kompetent antwortet oder berät. Fragen per Email werden innerhalb von 2 Tagen beantwortet. Man wird nicht unerwünscht mit Werbung zugespamt oder angerufen. Danke!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
02.12.2020 | 06:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
telefonischer Kundendienst ist ausgesprochen immer sehr freundlich & hilfsbereit...
telefonischer Kundendienst ist ausgesprochen immer sehr freundlich & hilfsbereit...
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Gesamtbewertung5.0
02.12.2020 | 05:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut und sehr schnelle Abwicklung
Sehr gut und sehr schnelle Abwicklung
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Ja